BLASK ne s'affiche pas sur mobile

  • Avatar de Inconnu
    xtinpeinture · Membre ·

    Bonjour,
    J’ai utilisé le thème blask gratuit pour construire un site qui ne se limite pas à un blog. Le contenu s’affiche correctement sur mon ordinateur mais ni sur mon smartphone, ni sur ma tablette.
    Le site s’affiche mais le contenu est vide et le bouton MENU n’est pas cliquable.

    Voici le lien vers le site:

    Accueil

    Merci de m’aider.
    Cordialement
    ___________________________________
    Hello,
    I used the free blask theme to build a site that is not limited to a blog. The content is displayed correctly on my computer but not on my smartphone or on my tablet.
    The site is displayed but the content is empty and the MENU button is not clickable.

    Here is the link to the site:

    Accueil

    Thank you for helping me.
    cordially

    L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).

  • Avatar de Inconnu
    brindille33 · Modérateur ·

    Bonjour,
    Votre message a été envoyé automatiquement aux forums communautaires francophones WordPress.com, qui sont tenus par des utilisateurs comme vous.
    Je vous mets ci-dessous le lien du thème :
    https://wordpress.com/theme/blask

    Pour ce qui concerne les visibilité sur pc, tablette ou smartphone, toutes les options sont visibles dans le mode personnaliser. Vous allez tout en bas, et vous voyez ce que vous avez choisi.
    Il est étrange que vous ne voyiez rien. Je vous suggère de changer de navigateur, et de voir si cela se passe de la même manière ?
    J’ai une tablette et tout fonctionne bien via l’application. Je ne sais si vous avez Safari ou Androïd pour votre tablette ?
    Sur un smartphone, il est logique que vous ne pourrez pas voir votre écran comme sur un pc, c’est plus petit.
    A vous de voir. Si en changeant de navigateur cela ne résout rien, je vous suggère de créer un sujet en anglais sur le forum anglophone, en cliquant sur le lien ci-dessous, pour le moment pas d’employé francophone sur le forum :
    https://en.forums.wordpress.com/?new=1
    Avant d’envoyer votre nouvelle question, allez dans la section « Topic Tags » (vers la fin du formulaire) et copiez-collez le mot-clé suivant : modlook
     N’oubliez pas dans votre formulaire de mettre l’adresse du site concerné qui commence par   https://
    Cela permettra de gagner du temps pour la réponse.

    Pour la traduction il existe des applis, Google translator ou
    https://www.deepl.com/Translator
    ou autres.
    Merci.

  • Avatar de Inconnu
    xtinpeinture · Membre ·

    Merci Brindille33,

    J’utilise le navigateur par défaut de ma tablette samsung galaxy.
    Je me suis peut être mal exprimée. Je ne m’étonne pas que l’affichage du site soit différent sur les mobiles dont je dispose mais que son contenu soit vide.
    La taille du site s’adapte à la fenêtre, mais le contenu du site est vide: l’entête ne comporte pas le nom de mon site, le bouton « menu » n’est pas cliquable et l’image figurant sur la page d’accueil ne s’affiche pas.

    Je vais tenter une autre solution ou un autre thème.

    Cependant, je vous remercie vivement pour votre réponse rapide.
    Cordialement.

    Accueil

  • Avatar de Inconnu
    airodyssey · Modérateur ·

    Veuillez essayer les instructions dans ce sujet-ci :
    https://wordpress.com/fr/forums/topic/version-mobile/

  • Avatar de Inconnu
    xtinpeinture · Membre ·

    Bonjour,

    Cochée ou décochée, la case « Activer le thème pour appareils mobiles » donne le même résultat dans le navigateur android par défaut (pas d’images visibles, mon nom dans l’en-tête ne s’affiche pas et le bouton menu est inactif). Etrangement, si je mets mon doigt sur la zone que je sais contenir l’image et demande à afficher l’image dans un nouvel onglet, elle apparait bien dans ce nouvel onglet.

    J’ai fait un essai avec un autre navigateur et ai chargé le navigateur firefox sur ma tablette samsung. Le site s’affiche correctement.

    Malheureusement, le problème n’est pas résolu avec le navigateur par défaut android où le contenu semble transparent.

    Merci beaucoup pour votre rapidité et vos tentatives d’aide.

    Cordialement

  • Avatar de Inconnu
    airodyssey · Modérateur ·

    Vous avez décoché la case ET cliqué sur le bouton pour enregistrer?

    Si le problème n’est toujours pas réglé, je vous invite (comme l’a déjà fait brindille33) à poser la question sur le forum anglophone.

    Voir ses instructions plus haut SVP :
    https://wordpress.com/fr/forums/topic/blask-ne-saffiche-pas-sur-mobile/?view=all#post-123338

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