Blog avec nom de domaine lié à WordPress ne réponds plus

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  smoukinettepanda · Membre · février 12, 2015 at 3:33

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  Bonjour,

  j’ai souscris un nom de domaine avec WordPress.com pour mon blog (http://smoukinettepanda.com/).

  Ce nom de domaine ne réponds plus depuis ce matin, j’ai le même soucis que ce topic (https://fr.forums.wordpress.com/topic/mon-domaine-semble-non-enregistre-2-jours-apres-lachat-aupres-de-wordpress?replies=7)

  Dans « Mes Extensions », mon « Domaine lié à WordPress.com » m’indique en rouge « Les DNS doivent être mise à jour »

  Statut : Actif
  Cette extension sera automatiquement renouvelée dans 10 mois le 13 décembre 2015
  Les DNS doivent être mises à jourMise à Jour de la Carte de CréditDésactiver le Renouvellement AutomatiqueAnnuler cette extension

  Que faire sachant que cela fait maintenant 2 mois que j’avais ce nom de domaine et c’est le première fois qu’il était utilisé, je ne sais absolument pas quoi faire…

  En attendant je suis repassé sans l’ancien nom de domain donc avec l’url http://xxxxx.wordpress.com… mais mes lectrices ne sont pas redirigés dessus….

  Need help!!
  Merci !!

  L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).

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  airodyssey · Modérateur · février 12, 2015 at 3:50

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  Bonjour. Votre nom de domaine semble actuellement être en « période de récupération » (redemption period), ce qui n’est pas normal*.

  Vous devez donc écrire directement au personnel de WordPress.com, à http://en.support.wordpress.com/contact/ (dans la zone jaune, vous entrez n’importe quelle question, puis vous cliquez sur le bouton pour dire que vous n’avez pas trouvé la réponse; à ce moment-là, le formulaire de contact apparaîtra).

  [* Passage rectifié par airodyssey]

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  airodyssey · Modérateur · février 12, 2015 at 3:51

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  P.-S. Le nom de domaine est une chose. L’extension Domain Mapping est autre chose. Actuellement, le problème semble se situer du côté de votre nom de domaine. Merci d’écrire au personnel dès que possible.

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  smoukinettepanda · Membre · février 12, 2015 at 5:35

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  Bonjour,

  merci pour la réponse, je crois comprendre la différence, j’ai eu effectivement une réponse en ce sens sur la partie anglaise (http://en.forums.wordpress.com/topic/404-not-found-blod-not-responding?replies=2)

  Le problème viendrait du fait que j’ai pour tester activé le compte Prenium de WordPress.com, puis je l’ai annulé mais j’ai tout de même continuer d’utiliser le nom de domaine.

  J’avais donc choisi de prendre l’option payante du domaine, mais cela passe par une période de « redemption » qui a eu lieu au bout de 30 jours aprés l’annulation du compte Prenium.

  Je me retrouve désormais dans l’attente de la disponibilité du nom de domaine, c’est la partie que je n’ai pas trop compris, sur le site de l’ICANN cela indique d’attendre « five calender days » (https://www.icann.org/resources/pages/epp-status-codes-2014-06-16-en#redemptionPeriod).

  J’ai donc 5 jours d’attente avant de pouvoir le réutiliser ? ou c’est encore autre chose?

  Merci

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  airodyssey · Modérateur · février 12, 2015 at 6:07

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  Communiquez avec le personnel de WordPress.com SVP. Lui seul pourra vous renseigner sur le délai en question et vous dire où en est votre demande.

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  smoukinettepanda · Membre · février 13, 2015 at 10:00

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  Merci pour votre aide,

  je mettrais à résolu lorsque j’aurais effectivement pu récupérer le nom de domaine