blog hacké: perte de mot de passe et identifiant
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Bonjour,
Je n’arrive plus à me connecter à mon blog wordpress.com avec mon mail et identifiant. Quelqu’un l’a hacké puisque des post ont été effectués. Ces post peuvent m’attirer des ennuis juridiques en diffamation, je souhaiterai supprimer le blog.
J’ai déjà essayé le formulaire de contact mais il ne retrouve ni mon mail ni ma clé d’activation.
adresse du blog: https://soutienauxgrevistesinsoumiz.wordpress.com/Comment faire? je suis très inquiète..
AB
L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).
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Bonjour. Comme vous le savez, sans preuve de propriété, WordPress.com ne pourra pas vous redonner l’accès à votre site.
https://fr.wordpress.com/wp-login.php?action=recoveryAvez-vous toute autre information que vous seule connaissez et qui pourrait prouver que vous êtes bien propriétaire du site? Indiquez-la dans le formulaire. C’est votre seule chance.
P.-S. Je suis un utilisateur comme vous (pas un employé) et je n’ai aucun pouvoir pour vous redonner accès à un site. Si vous avez des questions ou des inquiétudes sur la politique de WordPress.com à ce sujet, merci de remplir et d’envoyer le formulaire quand même.
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Jai déjà essayé ce formulaire.. il ne reconnait ni l’adresse ni la clé.
Jai contacté le forum us (technique), j’attends qu’il me réponde.
N’y a t-il pas une façon de contacter un support technique??? -
Le forum anglophone est tenu à la fois par des bénévoles (comme moi) et par des employés (leur nom et avatar apparaît dans un encadré gris).
C’est le seul moyen de joindre un employé (sauf si vous avez souscrit une option payante).
J’ai mis l’étiquette « modlook » dans votre sujet du forum anglophone pour attirer l’attention du personnel. Merci d’attendre que l’on vous réponde.
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