Bloqué à la création

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  facilretail · Membre · août 14, 2018 at 12:12

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  J’ai voulu créer un blog via wordpress.com. Je me suis créé un compte et j’ai rempli le nom de mon site, son sujet etc … Depuis, je suis bloquée sur la page « félicitation ! votre site web est bientôt terminé » avec un « veuillez patienter » en dessous et rien ne se passe depuis 3 heures maintenant. J’ai essayé de rafraîchir puis de tout fermer et rouvrir mais cela ne change rien … Que dois-je faire ?

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  airodyssey · Modérateur · août 14, 2018 at 12:21

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  Bonjour. Ce que vous décrivez s’apparente à un problème avec votre navigateur, avec votre connexion à Internet ou avec votre ordinateur.

  Je vous conseille de procéder par élimination :
  – videz votre mémoire cache et supprimez vos cookies (si vous ne savez pas comment faire, recherchez dans Google « Comment vider ma mémoire cache sur » suivi du nom de votre navigateur).
  – désactivez temporairement les extensions (add-ons/plugins) de votre navigateur (seulement pour voir s’ils sont en cause)
  – essayez un autre navigateur (seulement pour voir si votre navigateur est en cause)
  – essayez avec une autre connexion à Internet (chez un ami ou un voisin, par exemple)
  – désactivez temporairement votre antivirus (seulement pour voir s’il est en cause)

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  brindille33 · Modérateur · août 14, 2018 at 12:55

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  Bonjour
  Lorsque nous créons un site, vous recevez dans la boîte mails des courriers émanant de WordPress et dans lesquels se trouvent parfois un lien à activer.
  Ces mails sont à conserver soigneusement. Dans un de ces mails vous trouverez l’adresse complète de votre site, celui que vous avez créé.

  Vous faites clic dessus et vous vous retrouverez dans votre site et son administration. Je vous suggère de mettre cette adresse dans vos favoris. C’est plus facile pour y retourner au début de l’existence d’un site.