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  mpspropreter · Membre · janvier 8, 2023 at 1:03

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  Bonjour je viens sur se forum car je ne parviens pas a récupéré mon compte sur wordpresse.com.

  je dispose d’un site e-commerce en auto hébergé (wordpress.org m’as renvoyé vers vous) et ne parvient plus a me connecter au wordpresse.com. Ce qui m’empêche de finir mon woo-commerce, jet pack et tous ce qui aurait besoin d’une connexion à wordpress.com.

  1ere erreur au moment de la connection:

  1. Ce compte a été fermé. Si vous pensez que votre compte a été fermé par erreur,
     veuillez nous contacter.

  Après vous avoir contacter et rentrer les données demandées:

  2. Si vous pouvez recevoir des e-mails à l’adresse e-mail que vous avez fournie,
     vous devriez pouvoir récupérer votre compte en remplissant le formulaire
     de mot de passe perdu avec cette adresse e-mail. Veuillez vérifier
     votre dossier spam pour l’e-mail de réinitialisation.
     Si vous ne pouvez pas recevoir d’e-mails à cette adresse e-mail,
     veuillez utiliser une autre adresse e-mail de contact et soumettre
     ce formulaire afin que nous puissions vous contacter.

  Puis ensuite:

  3. Compte supprimé !
     Peut-être avez-vous renommé votre compte.

  Si vous pensez que votre compte a été supprimé par erreur,
  essayez notre formulaire de récupération de compte
  et nous ferons de notre mieux pour vous faire fonctionner à nouveau.

  Pourriez vous me débloqué mon compte?

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  mpspropreter · Membre · janvier 8, 2023 at 1:08

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  *j’ai oublié de préciser que mon compte est mpspropreter / email: (e-mail visible uniquement pour les modérateurs et le personnel)