Bonjour, mon site ne semble pas «loader»

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  fdmtrevendeurs · Membre · avril 17, 2018 at 2:15

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  Bonjour, mon site ne semble pas «loader» lorsque quelqu’un essaie d’y accéder. Je n’avais pas remarqué puisque moi je n’ai aucun problème. Est-ce que mon site est trop lourd? Comment puis-je régler ce problème? Merci!

  L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).

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  airodyssey · Modérateur · avril 17, 2018 at 2:20

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  Bonjour. Votre message a été envoyé automatiquement aux forums communautaires francophones WordPress.com, qui sont tenus par des utilisateurs comme vous.

  Je n’ai aucun problème à ouvrir le site https://fdmtrevendeursblog.wordpress.com/
  Votre question porte-t-elle sur un autre site?

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  fdmtrevendeurs · Membre · avril 17, 2018 at 2:22

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  Non c’est vraiment ce site qui ne semble pas fonctionner. Si vous êtes capable d’y accéder alors je ne comprends vraiment pas ce qui cloche. Mes collègues au bureau n’arrive pas à ouvrir le site…

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  airodyssey · Modérateur · avril 17, 2018 at 2:24

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  J’ai seulement consulté la page d’accueil et je n’ai eu aucune difficulté.

  Vos collègues ont peut-être un problème avec leur navigateur, leur connexion à Internet ou leur ordinateur.

  Vous pouvez leur envoyer ces conseils pour procéder par élimination :
  – videz votre mémoire cache et supprimez vos cookies (si vous ne savez pas comment faire, recherchez dans Google « Comment vider ma mémoire cache sur » suivi du nom de votre navigateur).
  – désactivez temporairement les extensions (add-ons/plugins) de votre navigateur (seulement pour voir s’ils sont en cause)
  – essayez un autre navigateur (seulement pour voir si votre navigateur est en cause)
  – essayez avec une autre connexion à Internet (chez un ami ou un voisin, par exemple)
  – désactivez temporairement votre antivirus (seulement pour voir s’il est en cause)

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  fdmtrevendeurs · Membre · avril 17, 2018 at 2:27

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  Merci de vos conseils. Il semble fonctionner sur Internet Explorer. Savez-vous ce que je pourrais faire pour que le site fonctionne également sur Chrome?

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  airodyssey · Modérateur · avril 17, 2018 at 2:28

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  J’utilise justement Chrome, donc le problème ne vient peut-être pas de Chrome lui-même, mais de votre installation à vous (ou à vos collègues), d’où le deuxième conseil dans la liste.

  – désactivez temporairement les extensions (add-ons/plugins) de votre navigateur (seulement pour voir s’ils sont en cause)

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  fdmtrevendeurs · Membre · avril 17, 2018 at 2:30

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  Ah daccord! Et bien merci beaucoup. C’est un moins gros problème que je pensais alors :)