Certains abonnés ne reçoivent plus de notifications pour les nouveaux articles

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  cachoubernie · Membre · février 26, 2016 at 12:07

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  Bonjour,
  Depuis quelques mois, certains abonnés nous ont fait part qu’ils ne recevaient plus de mail de notification a chaque nouvel article. Certains mais pas tous ! Après vérification, ils sont bien inscrit en tant qu’abonnés et ne reçoivent rien dans leur boîte spam non plus ! La semaine dernière nous avons inscrit des amis et a l’article suivant ils n’ont rien reçu…
  Help !

  L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).

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  airodyssey · Modérateur · février 26, 2016 at 2:16

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  Bonjour. Ils sont abonnés, d’accord, mais ont-ils vérifié leurs réglages d’abonnement?

  Demandez-leur de se rendre à https://wordpress.com/following/edit , de cliquer sur le > à côté de votre site, et de s’assurer que les emails pour nouveaux articles sont bien activés, et qu’ils ont choisi la bonne fréquence d’envoi (instantanée, chaque jour ou chaque semaine).