changer domaine avec extension business

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  ghislainesalmat · Membre · juillet 18, 2013 at 9:54

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  Bonjour,
  Je me suis trompée en rajoutant un nom de domaine, et souhaiterais donc le changer. Comment faire ? En essayant de rajouter un nom de domaine ça me demande de payer à nouveau.
  Et je n’ai rien compris à la page support wordpress sur le sujet.

  Merci d’avance

  L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).

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  airodyssey · Modérateur · juillet 18, 2013 at 10:59

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  Vous n’avez pas dit pas ce que vous n’avez pas compris, et vous n’avez pas précisé de quelle « page support WordPress » vous parlez…

  En l’absence de ces renseignements, je vous demanderais d’écrire, sans attendre, à http://en.support.wordpress.com/contact/
  Si ce lien ne fonctionne pas ou mène vers les forums anglais, écrivez à support@wordpress.com

  Ne tardez pas : avec les noms de domaine, vous disposez d’un délai de 48 heures après l’achat pour demander un remboursement ou corriger une erreur.

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  ghislainesalmat · Membre · juillet 18, 2013 at 11:59

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  Bonjour

  c’est justement la page contact où je ne comprenais pas ce qu’il fallait faire.
  Merci pour le mail du support, je ne le trouvais pas.
  Je vais tout de suite leur écrire.

  Merci beaucoup

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  ghislainesalmat · Membre · juillet 19, 2013 at 3:40

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  Bonjour,

  est-ce que c’est la date d’envoie du mail qui fait foi ? Je l’ai envoyé hier à 14h et attend la réponse.

  Cordialement

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  airodyssey · Modérateur · juillet 20, 2013 at 12:18

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  D’après ce que j’ai vu se faire par le passé, en autant que vous avez fait votre demande dans les 48 heures suivant l’achat, vous pouvez obtenir un remboursement.