Comment prendre la main suite à maladie webmaster

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  assocva · Membre · février 24, 2011 at 7:48

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  Bonjour,

  Je viens de m’inscrire sur ce forum pour une chose bien précise, excusez-moi si c’est pas le bon endroit !

  Notre webmaster nous a créé un site avec et/ou chez WordPress.
  Hors nous n’avons plus de nouvelles de cette personne qui semble en dépression et doit être hospitalisée dans un centre spécialisé.
  Question : Comment reprendre la main sur son site sachant que nous n’avons pas les éléments d’accès (ID, mot de passe, que sais-je…) ?

  Nous pouvons refaire un site ici ou ailleurs, mais il faudrait au minimum arrêter voire rediriger l’ancien.
  Qu’en pensez-vous ?

  Merci.

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  airodyssey · Modérateur · février 24, 2011 at 12:54

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  Bonjour. Il faudrait d’abord savoir s’il s’agit d’un site hébergé par WordPress.COM ou utilisant le logiciel WordPress.ORG. L’article suivant devrait vous permettre de faire la différence :
  https://fr.forums.wordpress.com/topic/wordpresscom-ou-wordpressorg?replies=1

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  lilmaouz · Membre · février 24, 2011 at 1:01

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  Bonjour,
  Je pense que nul sur ce forum d’entraide ne pourra vous aider concrètement. Si cette chose est possible, ce que j’ignore, elle passe immanquablement par le *staff. Malheureusement, les têtes chercheuses sont actuellement en « brainstorming » et ce jusqu’au 1er mars. Si l’urgence est telle que ce délais est inconcevable, s’il vous plait, précisez-le ci-dessous. Notre modérateur pourra peut-être vous relier à une aide efficace plus promptement. Navrée de ne pouvoir vous aider davantage. Bonne journée à vous.

  Pour info
  *contacter le support technique (à partir du 1er mars, votre message en français sur ce document anglais sera transmis à l’équipe francophone)

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  lilmaouz · Membre · février 24, 2011 at 1:02

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  Bijour Airodyssey :))

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  airodyssey · Modérateur · février 24, 2011 at 1:15

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  Bonjour petite souris :-)

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  assocva · Membre · février 24, 2011 at 5:43

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  Bizarre, y’avait un message là-haut qu’a disparu !

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  airodyssey · Modérateur · février 25, 2011 at 12:59

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  Il n’a pas disparu, il a été supprimé (c’était du spam).

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  assocva · Membre · février 25, 2011 at 7:15

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  Dommage le monsieur disait qu’il avait la solution !
  Bref, notre asso peut attendre le 1er mars.
  Je compte sur vous pour en parler avec les têtes chercheuses.
  On voudrait éviter de mettre l’url ici, pouvez-vous le demander en privé ?
  Merci

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  airodyssey · Modérateur · février 25, 2011 at 11:44

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  Non. Si vous ne souhaitez pas indiquer l’URL ici, attendez le retour des employés de WordPress.com. Ils confirmeront si le site est effectivement hébergé par eux, et si c’est le cas, ils vous aviseront de ce qu’ils peuvent faire.

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  assocva · Membre · mars 4, 2011 at 8:30

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  Salut,

  J’espère que les boss sont de retour !
  J’ai laissé un message chez les anglophones, j’espère qu’il va aboutir au bon endroit.
  Merci