[WP.org] comment se connecter à mon compte?

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  agalmatablog · Membre · mars 12, 2020 at 6:18

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  Bonjour,

  j’ai un compte wordpress pour mon site web de psychologue.

  Suite à une réinitialisation totale de mon ordinateur, je ne connais plus mes identifiants pour mes connecter à mon site web crée il y a plus de 6 ans.

  Que faire pour avoir l’accès à l’administration de mon site?

  je connais l’URL de mon site mais pas l’adresse mail utilisée à l’époque.

  Merci
  YM.

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  airodyssey · Modérateur · mars 12, 2020 at 6:31

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  Bonjour. Quelle est l’adresse URL de votre site SVP?

  N’oubliez pas que vous vous trouvez actuellement dans les forums pour sites hébergés par WordPress.com. Si votre site fonctionne sous WordPress, mais est hébergé ailleurs que sur WordPress.com, nos réponses ne seront pas pertinentes à votre situation. Voir https://fr.forums.wordpress.com/topic/important-ce-forum-est-reserve-aux-sites-heberges-par-wordpresscom/

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  agalmatablog · Membre · mars 12, 2020 at 7:56

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  l’adresse url est :

  http://www.aixmarseillepsychologue.com.

  l’hébergeur c’est Ionos de One and one

  merci

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  airodyssey · Modérateur · mars 12, 2020 at 8:10

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  Alors votre site fonctionne sous WordPress, mais n’est pas hébergé par WordPress.com (vous avez dit qu’il est hébergé par 1&1/Ionos). Vous n’êtes donc pas au bon endroit. Veuillez poser votre question sur les forums appropriés à : https://wpfr.net/support/

  Vous vous trouvez actuellement dans les forums pour sites hébergés par WordPress.com. Nos réponses ne seront donc pas pertinentes à votre situation, car les deux variantes de WordPress ne fonctionnent pas de la même façon. Merci et j’espère que vous trouverez bientôt réponse à votre question.

  Complément d’information : https://fr.forums.wordpress.com/topic/important-ce-forum-est-reserve-aux-sites-heberges-par-wordpresscom/