Comment supprimer un WordPress.com

harlocksama · Membre · mars 22, 2017 at 8:20
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Bonjour,
J’ai créé un premier site pour le tester en wordpress.com que je souhaite à présent supprimer:
https://mannagusta.wordpress.com/
le mail associé n’existe plus et je n’ai pas le mot de pass qui me permettrait de le supprimer afin qu’il ne soit plus référencé à coté du nouveau:
https://mannagusta.fr/
Pouvez vous m’aider afin que je puisse connaitre la marche à suivre.
Je vous remercie.

L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).
airodyssey · Modérateur · mars 22, 2017 at 4:06
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Bonjour. Vous devez impérativement être connecté à WordPress.com avec le même compte (et donc le même nom d’utilisateur) que celui qui avait servi à créer le site au départ.

Autrement dit, le nom d’utilisateur que vous avez employé pour publier ici (harlocksama) n’est pas le même que le nom d’utilisateur qui peut administrer le site.

Essayez de vous rappeler le bon nom d’utilisateur, puis retournez à :
https://mannagusta.wordpress.com/wp-admin/
(et une fois le nom d’utilisateur et mot de passe entrés, rendez-vous à Outils > Supprimer le site).

À titre de rappel : une suppression rend l’adresse du site inutilisable pour toujours. À la place, vous pourriez simplement mettre le site privé.
harlocksama · Membre · mars 23, 2017 at 9:31
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Merci pour votre réponse.

L’adresse mail est effectivement différente de celle du compte que j’utilise actuellement.
Elle est associé à l’adresse (e-mail visible uniquement pour les modérateurs et le personnel) .

Seulement cette adresse a été supprimée par Netcourrier, suite à une inactivité.
Le problème est que je ne possède pas le mot de pass, ce qui me rend dans l’incapacité de me connecter sur le tableau de bord, ni même de récupérer ce fameux mot de pass nécessaire à la suppression du site.

J’ai fait une demande a Netcourrier qui demeure actuellement sans réponse.

Le problème c’est que le wordpress.com crée un référencement qui peut induire en erreur mes futurs clients quand ils font une recherche sur google avec le nom de ma société.
https://www.google.fr/#q=manna+gusta&*

J’aimerais donc trouver une solution pour supprimer ce site ce qui m’éviterai de devoir faire une demande directement à google…
airodyssey · Modérateur · mars 23, 2017 at 4:15
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Vous ne vous rappelez vraiment pas du nom d’utilisateur que vous aviez utilisé?

Regardez cet article et regardez son auteur (« Publié par… »). Passez le pointeur de la souris sur le nom de l’auteur. Cela devrait vous indiquer quel serait possiblement le bon nom d’utilisateur.
https://mannagusta.wordpress.com/2016/01/22/changeons-notre-alimentation/

Puis déconnectez-vous et essayez ce nom-là (avec le bon mot de passe bien sûr) :
https://mannagusta.wordpress.com/wp-admin/
harlocksama · Membre · avril 3, 2017 at 11:34
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Bonjour,

Merci pour cette solution, mais comme je l’ai écris plus haut, le vrai problème ne vient pas de l’absence du nom de l’utilisateur que je possède bien, mais de l’absence de mot de pass.
Ce qui m’empêche évidemment de me connecter.

J’ai reçu une brève réponse de Netcourrier qui a mon avis, ne pourra pas m’aider:

Bonjour,

Merci pour votre confiance.

Après vérifications, nous ne trouvons pas cette adresse dans la base de données de Net-C à ce jour.

Nous restons à votre disposition.

Cordialement,
Le Gestionnaire

Je vais tenter une demande en passant par ce lien qui m’a été conseillé.
https://wordpress.com/wp-login.php?action=recovery

Si vous avez une autre solution en attendant, je suis bien évidemment preneur.

Merci
chefalain · Membre · avril 3, 2017 at 12:19
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Votre solution était finalement la bonne (après avoir tenté plusieurs de mes mots de pass)
Beau travail et merci encore!

J’hésite à présent entre supprimer le site et faire une redirection.
Je possède ce pluggin sur mon nouveau site mais je ne sais pas si il est adapté pour ce genre de situation:
https://fr.wordpress.org/plugins/redirection/
Ma crainte étant que ce wordpress soit toujours présent sur la recherche google mais affiche une page d’erreur.
airodyssey · Modérateur · avril 3, 2017 at 1:48
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Il existe deux moutures de WordPress :
– WordPress.com (la version hébergée et clés en main que vous utilisez)
– WordPress.org (que vous devez installer sur votre serveur).
Pour en savoir plus :
https://fr.forums.wordpress.com/topic/wordpresscom-ou-wordpressorg?replies=1

Les extensions (plugins) que vous trouvez sur Internet ne peuvent être utilisés que sur WordPress.org. Vous ne pouvez donc pas les installer sur le site mannagusta.wordpress.com.

Pour faire une redirection de ce site-là vers votre site existant, vous pouvez soit acheter l’option payante Redirection de site de WordPress.com, soit remplacer le contenu du site par un simple message indiquant que le site a déménagé.
chefalain · Membre · avril 3, 2017 at 3:31
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Très bien c’est noté,
Je vais opter pour remplacer le contenu par un simple message indiquant que le site a déménagé.
Pouvez vous me dire si il y a une option pour pouvoir le faire?
airodyssey · Modérateur · avril 3, 2017 at 3:35
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Comme on commence à s’écarter du sujet initial (supprimer un site), pourriez-vous ouvrir un nouveau sujet SVP?
https://fr.forums.wordpress.com/?new=1