Commentaires postés non enregistrés

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  destinationpassions · Membre · mars 25, 2019 at 10:43

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  Bonjour,

  Depuis plusieurs semaines, certains de mes lecteurs me remontent l’info comme quoi ils postent des commentaires mais ne les voient pas.

  De mon côté , je ne reçois aucune alerte par email de commentaires postés. Et en regardant sur mon interface de blog,je ne trouve absolument rien en attente ni en indésirable.

  Le blog concerné est https://destinationpassions.wordpress.com/

  Merci à l’avance pour votre aide.

  L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).

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  airodyssey · Modérateur · mars 25, 2019 at 11:43

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  Bonjour. J’ai mis le mot-clé « modlook » pour attirer l’attention du personnel, qui vous répondra sur le forum directement. Merci de votre patience.

  Entre-temps, avez-vous des exemples de commentaires? Merci de préciser où et comment les visiteurs rédigent des commentaires.

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  destinationpassions · Membre · mars 25, 2019 at 1:54

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  Non pas d’exemples car je ne les reçois pas.
  La plupart des commentaires postés le sont depuis l’affichage pleine page d’un article ou alors en réponse à un commentaire.
  Je dois préciser que ce sont des habitués des commentaires de mon blog auxquels ce problème se pose.
  Merci déjà de votre intervention, attendons la suite

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  airodyssey · Modérateur · mars 25, 2019 at 1:58

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  Je posais la question parce que vous avez des commentaires dans vos articles récents :
  https://destinationpassions.wordpress.com/2019/03/14/lectures-de-la-semaine-2/

  Séance à découvert

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  destinationpassions · Membre · mars 25, 2019 at 2:03

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  Je l’ai très bien compris. Les exemples que vous citez sont les derniers obtenus en étant avertie par leurs auteurs par voix privée puisque je n’ai pas eu d’alerte de la plateforme.

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  cecilearkay · Membre · mars 26, 2019 at 2:39

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  Bonjour,

  Afin de pouvoir regarder de plus près, il nous faudra plus de détails : identifiant et/ou e-mail adresse utilisée, jour (et mieux, avec l’heure) où le commentaire a été « publié », navigateur utilisé, etc.

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  destinationpassions · Membre · mars 26, 2019 at 4:40

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  Vous comprendrez bien que je ne peux vous donner de telles informations sur le forum mais uniquement par voix privée Je vous laisse me proposer une solution pour cela.
  Néanmoins que l’on se comprenne bien, vous souhaitez les infos concernant les personnes ayant posté ou les miennes ?

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  cecilearkay · Membre · mars 27, 2019 at 7:45

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  Celles des personnes concernées. Vous pouvez envoyer un e-mail à help@wordpress.com avec le sujet suivant :

  Attn: @cecilearkay – Follow up French forums

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  destinationpassions · Membre · mars 27, 2019 at 10:13

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  Ok je fais ça tout de suite. Merci à vous