compte débité 2 fois !!

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  vivreenconscience26 · Membre · septembre 3, 2018 at 8:17

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  Bonjour,

  J’ai effectué le passage de mon site en mode personnel, à 4€ par mois, soit 48€ l’année. Le problème c’est que wordpress m’a débité 2 fois de ce montant !!!! comment faire pour les contacter et être remboursée ?

  Merci

  L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).

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  brindille33 · Modérateur · septembre 3, 2018 at 9:33

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  Bonjour,
  Pour avoir l’intervention du personnel du personnel de chez WordPress, je mets le tag
  modlook
  Comme il s’agit de votre compte, cette personne seule vous aidera. Un peu de patience. Merci d’avance.

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  cecilearkay · Membre · septembre 4, 2018 at 12:14

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  Bonjour,

  Vous avez été débité·e 2 fois car vous avez acheté 2 produits à 48 euros :

  – Le plan Personnel : https://wordpress.com/me/purchases/vivreenconscience26.com/11241606
  – Google G Suite : https://wordpress.com/me/purchases/vivreenconscience26.com/11241623