Compte innaccessible

zorusson · Membre · Mai 22, 2018 at 10:17
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J’ai perdu l’accès a mon premier blog depuis quelques temps déjà. Y a t’il moyen de le récupérer compte tenu que je ne possède plus le téléphone que j’avais associé a ce compte ? https://zoatheomegaman.wordpress.com/ SVP trouvez moi une solution

L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).
airodyssey · Modérateur · Mai 22, 2018 at 10:44
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Bonjour. Votre message a été envoyé automatiquement aux forums communautaires francophones WordPress.com, qui sont tenus par des utilisateurs comme vous.

Premièrement, vous devez impérativement être connecté(e) à WordPress.com avec le même compte (et donc le même nom d’utilisateur) que celui qui avait servi à créer le site zoatheomegaman.wordpress.com.

Autrement dit, le nom d’utilisateur que vous avez employé pour publier ici (zorusson) n’est pas le même que le nom d’utilisateur qui peut administrer le site.

Essayez de vous rappeler le bon nom d’utilisateur, puis déconnectez-vous :
https://fr.wordpress.com/wp-login.php?action=logout

Et retournez à :
https://zoatheomegaman.wordpress.com/wp-admin/

Cette fois, entrez le bon nom d’utilisateur et le mot de passe (encore une fois, ce n’est PAS zorusson, ni l’adresse email que vous avez peut-être déjà essayé).