Compte Perso [ne permet pas d'installer de plugins – Est-ce normal?]

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  annesophiepeiffer · Membre · août 28, 2018 at 2:54

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  Bonjour,
  Via OVH jai payé un abonnement comprenant un hébergement et l’offre Perso de WordPress pour mon site, qui était jusque la gratuit. Mais l’interface administrateur WordPress n’a pas changé, comme si mon upgrade au plan Perso n’avait pas été prise en compte. Je n’ai donc pas accès aux plugins qui étaient la raison de mon investissement. Comment puis je faire?

  L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).

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  airodyssey · Modérateur · août 28, 2018 at 11:44

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  Bonjour. Votre message a été envoyé automatiquement aux forums communautaires francophones WordPress.com, qui sont tenus par des utilisateurs comme vous.

  Il existe deux moutures de WordPress :
  – la version clés en main hébergée par WordPress.com
  – la version autohébergée de WordPress que vous devez installer sur votre serveur.
  Pour en savoir plus :
  https://fr.forums.wordpress.com/topic/wordpresscom-ou-wordpressorg/

  Les extensions (plugins) que vous trouvez sur Internet ne peuvent être installées que si vous utilisez la version autohébergée de WordPress OU, depuis tout récemment, si vous achetez le plan WordPress.com Business. (Le plan Personnel n’a jamais permis d’installer d’extension.)

  Si vous êtes hébergé par WordPress.com et que vous n’avez pas le plan Business, vous ne pouvez installer aucune extension. Toutefois, si vous précisez l’extension que vous vouliez installer, nous pourrons peut-être vous proposer une solution de rechange.

  Si toutefois vous tenez à utiliser votre extension, vous devrez soit acheter le plan WordPress.com Business, soit passer à une version autohébergée de WordPress (c’est-à-dire vous trouver un hébergeur, télécharger et installer WordPress) et y installer l’extension.

  À retenir : votre site n’est pas hébergé par OVH. Il est bien hébergé par WordPress.com et de plus, vous avez choisi un plan qui ne permet PAS d’installer d’extension.

  J’espère que cela répond à votre question, même si ce n’était pas la réponse que vous espériez.

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  annesophiepeiffer · Membre · août 28, 2018 at 5:06

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  Bonjour,
  Concernant l’hébergement, je viens justement de changer et j’ai repris le domaine avec OVH, afin d’avoir la même configuration qu’un autre de mes sites ou je peux bien installer des plugins, et cela sans avoir le wordpress Business.

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  airodyssey · Modérateur · août 28, 2018 at 5:16

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  Vous êtes en train de dire que le site ledomainedepouy.com sera désormais hébergé par OVH? Il ne l’était pas au moment où vous avez posé la question.