Connexion

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    sheryne09 · Membre ·

    Bonjour, je viens d’etre facturee sur un compte WordPress que je n’ai jamais pu utiliser. Je souhaite le fermer et demander le remboursement de la somme de 115, 20€. Cordialement.

    WP.com: Yes
    Correct account: Unknown

    L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les modérateurs et le personnel).

  • Avatar de Inconnu
    walterpascoli · Membre ·

    Bonjour,

    je suppose qu’il s’agit du prélèvement automatique annuel pour votre abonnement .

    Si le site concerné est hébergé sur wordpress.com vous devez adresser votre requête de remboursement en anglais sur le forum anglophone, sur lequel répondent des employés de wordpress.com : https://wordpress.com/forums/

    Si le site est hébergé sur une autre plateforme il faut vous adresser à l’hébergeur concerné .

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