[Wp.org] connexion

  • Avatar de Inconnu

    Bonjour! Il semblerait que WordPress ne reconnaisse aucune adresse courriel lorsque je tente de me connecter pour admin

    L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).

  • Avatar de Inconnu

    Bonjour
    Avez-vous tenté de vous connecter avec votre identifiant et ensuite votre mot de passe ?
    S’agit-il bien du site mentionné ci-dessus :
    espacegphotographecom.wordpress.com ?
    Merci pour le retour. Bonne journée.

  • Avatar de Inconnu

    Bonjour! Merci pour la réponse!
    Il s’agit du site http://www.espacegphotographe.com (j’ai acheté le nom de domaine)
    Le problème, je crois, est qu’avant je me connectais d’un simple clic via Google, donc je ne sais plus quel est mon mot de passe, mais WP me dit qu’aucune de mes adresses courriel n’existe.

  • Avatar de Inconnu

    Bonjour,

    Il s’agit d’un site WordPress auto-hébergé. Vous êtes ici sur WordPress.com, c’est une plateforme différente. Nous n’avons pas la main sur les sites auto-hébergés, et ne pourrons donc pas vous donner accès au site.

    Il faudra donc vous tourner vers votre hébergeur pour qu’il vous aide à accéder à la base de données pour changer manuellement les identifiants du site.

    Si besoin, je vous invite à vous tourner vers la communauté francophone des sites WordPress auto-hébergés qui pourra vous conseiller sur les étapes :

    https://wpfr.net/support

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