connexion impossible

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  montgermont35760 · Membre · juillet 3, 2022 at 8:13

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  Bonjour
  J’ai un site https://montgermontensemble.wordpress.com/ et je n’arrive plus à me connecter. Quand je fais mot de passe perdu on me dit que l’utilisateur existe. Quand je vuex me connecter on me dit que utilisateur introuvable

  merci

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  cecilearkay · Membre · juillet 5, 2022 at 9:43

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  Bonjour,

  Je vous confirme que le site montgermontensemble.wordpress.com n’est pas sur le compte montgermont35760 d’où vous nous contactez mais sur un autre compte WordPress.com.

  Avez-vous toujours accès à l’adresse e-mail de cet autre compte ? Ce n’est pas votre adresse @hotmail.fr.

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  montgermont35760 · Membre · juillet 10, 2022 at 7:12

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  Bonjour
  Oui j ai toujours l’autre mail sur l adresse gmail.
  Merci

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  thanh34660 · Membre · juillet 11, 2022 at 11:50

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  Bonjour,

  J’ai le même soucis.
  Mon site est introuvable alors que la semaine dernière il était encore actif.
  J’ai voulu me connecter mais mon mot de passe n’était pas le bon alors j’ai fait mot de passe oublié.
  Je ne reçois pas de mail sur le mail habituel pour récupérer un mot de passe.
  Comment faire?

  Voici le site : http://www.lamadoue.fr

  Merci de votre aide

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  montgermont35760 · Membre · août 7, 2022 at 3:40

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  Bonjour cecilearkay

  Je n’ai pas de nouvelles pour me connecter montgermontensemble.wordpress.com

  J’ai accès à l’adresse mail [supprimé par @cecilearkay]

  Merci de faire le nécessaire

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  cecilearkay · Membre · septembre 26, 2022 at 9:46

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  Bonjour @montgermont35760,

  Je fais suite au message que vous nous avez envoyé il y a déjà quelques temps – je m’excuse d’ailleurs pour cette réponse tardive.

  Ce n’est pas non plus l’adresse Gmail que vous avez mentionnée plus haut (supprimée pour des raisons de confidentialités – ce forum est public ne l’oubliez pas !). Avez-vous une autre adresse Gmail et si oui, pouvez-vous essayer de réinitialiser le mot de passe ici ?

  http://fr.wordpress.com/wp-login.php?action=lostpassword