Connexion impossible au blog et site plus en ligne

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  rinepln · Membre · Mai 12, 2022 at 10:21

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  Bonjour,

  nous ne parvenons plus à nous connecter à notre blog professionnel

  Malheureusement lorsque ce dernier est renseigné dans l’identifiant de connexion le site WordPress.com m’indique que l’utilisateur n’existe pas

  De plus, notre site n’est plus en ligne.

  Par quels moyens pouvons-nous récupérer ce blog ?

  Bien cordialement,

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  cecilearkay · Membre · Mai 12, 2022 at 1:27

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  Bonjour,

  Quelle est l’adresse du site en question ?

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  rinepln · Membre · Mai 13, 2022 at 7:48

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  Bonjour,
  voici l’adresse du site : http://www.blog.quiditmieux.fr/

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  cecilearkay · Membre · Mai 13, 2022 at 2:17

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  Merci – ce site n’a pas l’air d’être en ligne, ou le sous domaine n’est pas paramétré comme il faut, c’est pour cela que vous n’arrivez pas à vous y connecter.

  Dans tous les cas, il semblerait que votre site ne soit pas hébergé sur WordPress.com mais chez un hébergeur proposant le CMS WordPress. Ce forum est dédié aux utilisateurs de WordPress.com uniquement, je vous invite donc à vous tourner vers votre hébergeur pour obtenir de l’aide avec votre site car nous ne pouvons pas y accéder avec nos outils.

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  Pour en apprendre plus sur la différence entre WordPress.com et le CMS WordPress disponible sur WordPress.org, merci de vous référer à ce guide :

  https://wordpress.com/fr/support/com-vs-org/