Connexion sur mon site

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  glorthiois · Membre · Mai 15, 2018 at 6:50

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  Lorsque j’essaie de me connecter sur mon site, je reçois le message :
  ‘ERREUR : La vérification humaine est incorrecte.’

  L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).

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  brindille33 · Modérateur · Mai 15, 2018 at 7:57

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  Bonjour,
  Vous avez un site privé et ne puis voir si j’ai le même message.
  La vérification faciale d’après moi se fait sur certains pc à l’ouverture de la session. Je n’ai jamais entendu cela pour un site comme chez WordPress. Je mets toutefois le tag modlook pour demander l’aide du personnel de chez WordPress.
  Bonne journée.

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  glorthiois · Membre · Mai 15, 2018 at 4:45

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  Bonjour,
  Je vous remercie pour votre aide, j’ai finalement pu entrer sur mon site avec mon smatphone.
  Curieusement je n’y arrivais pas ni avec 2 PC windows ni avec une tablette android.
  J’ai supprimé 1500 utilisateurs malveillants, puis tout est rentré dans l’ordre. Je n’ai rien compris.
  merci encore

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  brindille33 · Modérateur · Mai 16, 2018 at 8:04

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  Bonjour
  Il serait intéressant de savoir pourquoi vous ne pouviez pas y entrer sur les appareils que vous citez ? Si il s’agit via votre navigateur ou via l’application ? Aviez-vous bien nettoyé votre navigateur des cookies, du cache et des fichiers temporaires qui encombrent vraiment la navigation ?
  Merci pour votre réponse.