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  maprodvideo · Membre · mars 1, 2018 at 11:26

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  Bonjour,

  je n’arrive pas à me connecter quand je suis sur mon site et que je tape /wp-admin , je rentre mon id maprodvideo : cela ne marche pas, avec [adresse email éditée par cecileatrainon], cela ne marche pas non plus, et quand je veux renouveler le mot de passe, les 2 ne fonctionnent pas non plus.

  Que dois je faire?

  merci

  L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).

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  cecilearkay · Membre · mars 1, 2018 at 11:52

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  Bonjour,

  Quelle est l’adresse de votre site ? S’agit-il de ce tableau de bord ?

  https://maprodvideo.wordpress.com/wp-admin/

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  maprodvideo · Membre · mars 1, 2018 at 11:54

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  oui comment avez vous fait?

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  maprodvideo · Membre · mars 1, 2018 at 11:58

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  ha oui … je viens de comprendre…

  mais j’aimerais changer sur mon domaine maprodvideo.fr

  là ce n’est pas le cas.

  j’ai demandé le transfert de mon domaine chez mon nouvel hebergeur, mais en attendant j’ai mis les dns de mon hébergeur.

  et je n’ai pas la meme chose entre http://www.maprodvideo.fr et http://www.maprodvideo.wordpress.com

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  cecilearkay · Membre · mars 1, 2018 at 11:58

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  Il faut taper l’adresse du site, ici maprodvideo.wordpress.com puis y ajouter /wp-admin comme dans le lien de mon message précédant.

  Peut-être aviez vous oublié le tiret en wp et admin ?

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  cecilearkay · Membre · mars 1, 2018 at 12:02

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  Nos messages se sont croisés. Effectivement, ces 2 sites ne sont pas les mêmes :

  * maprodvideo.wordpress.com est un site WordPress.com créé et hébergé par WordPress.com

  * maprodvideo.fr est un site WordPress(.org) créé et hébergé chez o2switch.

  Vous êtes donc sur le mauvais forum, car ces 2 versions de WordPress ne sont pas les mêmes et ont des fonctionnalités différentes.

  Pour accéder au tableau de bord de votre site maprodvideo.fr, il faut aller ici : http://www.maprodvideo.fr/wp-login.php

  Si vous avez d’autres soucis avec votre site, le mieux est de contacter l’assistance de votre hébergeur, o2switch, ou de solliciter la communauté francophone de WordPress.org : https://wpfr.net/support/

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  maprodvideo · Membre · mars 1, 2018 at 12:26

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  le truc c’est qu’il ne veut pas de mon ID ou adresse mail. je ne sais pas comment faire meme en renouvellement de mot de passe il ne veut rien savoir.

  quand je clique sur http://www.maprodvideo.fr/wp-login.php

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  cecilearkay · Membre · mars 1, 2018 at 12:59

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  Malheureusement, nous ne pourrons pas vous aider. Comme expliqué plus haut, votre site n’est pas hébergé chez nous. C’est à o2switch qu’il faudra s’adresser pour avoir accès au tableau de bord du site.