création d'un compte inconnu sur mon site

  • Avatar de Inconnu
    horizonaspirience · Membre ·

    Bonjour à tous,
    Je suis inquiète, cela fait deux fois que j’ai un mail de création de compte comme admin par quelqu’un d’extérieur. J’ai évidemment supprimé le compte, mais je ne comprends pas comment cela est possible.
    Je reçois le mail, je vais dans les comptes, je trouve un nouveau compte en admin, et je dois le supprimer. Comment faire pour que personne d’autre que moi ne rentre sur le compte ? Cela ne me semble pas sécurisé. Merci de votre aide.
    Stéphanie

    L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).

  • Avatar de Inconnu
    cecilearkay · Membre ·

    Bonjour,

    Je fais suite au message que vous nous avez envoyé il y a déjà quelques temps – je m’excuse d’ailleurs pour cette réponse tardive.

    Il semblerait que votre site ne soit pas hébergé sur WordPress.com mais chez un hébergeur proposant le CMS WordPress, mon aide sera donc limitée car ce forum est dédié aux utilisateurs de WordPress.com uniquement.

    Je vous invite donc à vous tourner vers votre hébergeur (s’ils proposent une assistance avec WordPress) ou le forum d’entraide francophone de WordPress.org pour obtenir de l’aide avec votre site car nous ne pouvons pas y accéder :

    https://wpfr.net/support/

    —

    Pour en apprendre plus sur la différence entre WordPress.com et le CMS WordPress disponible sur WordPress.org et chez divers hébergeurs, merci de vous référer à ce guide :

    https://wordpress.com/fr/support/com-vs-org/

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