Credit [Je n'ai pas reçu mon remboursement]

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  albertovelhonogueira · Membre · juin 1, 2018 at 11:26

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  I have not yet received the credit after the cancel of my contract. Can you say me what is the reason? Thank you.
  Alberto Velho Nogueira

  L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).

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  airodyssey · Modérateur · juin 1, 2018 at 1:21

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  Bonjour. Votre message a été envoyé automatiquement aux forums communautaires francophones WordPress.com, qui sont tenus par des utilisateurs comme vous.

  Comme il s’agit d’une question de facturation, j’ai mis le mot-clé « modlook » pour attirer l’attention du personnel, qui vous répondra sur le forum directement. Merci de votre patience.

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  cecilearkay · Membre · juin 1, 2018 at 2:34

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  Bonjour,

  Le remboursement a bien été effectué de notre côté. Je vous invite à prendre contact avec votre banque pour savoir où se trouvent les fonds. Il arrive parfois qu’au lieu d’afficher un remboursement comme crédit sur le relevé bancaire, les banques effacent tout simplement le débit initial.

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  albertovelhonogueira · Membre · juin 7, 2018 at 10:50

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  Bonjour,

  Je ne vois pas de remboursement sur mon compte.
  Pouvez-vous me dire la date du remboursement?
  Merci d’avance.
  Salutations cordiales.
  Alberto Velho Nogueira

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  cecilearkay · Membre · juin 7, 2018 at 11:05

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  Le remboursement est parti de chez nous le 3 mai 2018.