[Envoyé au forum En] credit au prorata de 20euros

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  thechrissadventures · Membre · Mai 19, 2019 at 9:08

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  Bonjour, sur mon tableau de bord de bord j’ai ce message qui s’affiche  » Avec votre plan actuel, vous disposez de crédits au prorata de €20,00. Utilisez ces crédits pour effectuer une mise à niveau avant leur expiration ! », mais je ne comprends pas a quoi il sert. J’ai essayé de changer de plan mais quand je veux payer le prix ne baisse pas de 20euros.
  Quelqu’un peut m’expliquer svp

  L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).

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  brindille33 · Modérateur · Mai 19, 2019 at 10:18

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  Bonjour,
  Votre message a été envoyé automatiquement aux forums communautaires francophones WordPress.com, qui sont tenus par des utilisateurs comme vous.

  Il me semble qu’il s’agissait d’une promotion qui est venue à expiration pour notamment le plan personal ou bien passer à ce plan ou un autre.
  Pour en être assuré, je vous suggère de créer un sujet en anglais sur le forum anglophone, en cliquant sur le lien ci-dessous :
  https://en.forums.wordpress.com/?new=1
  Avant d’envoyer votre nouvelle question, allez dans la section « tags » (vers la fin du formulaire) et copiez-collez le mot-clé suivant :
  modlook
  Contrairement au forum francophone, le forum anglophone est tenu à la fois par des utilisateurs et des employés.
  Pour la traduction, il existe une application du moteur de recherche.
  Pouvez-vous nous tenir au courant du suivi de ce dossier ? Merci d’avance.

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  thechrissadventures · Membre · Mai 21, 2019 at 11:03

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  Merci, je viens de le faire suivre en anglais

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  brindille33 · Modérateur · Mai 21, 2019 at 11:07

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  Merci. J’espère que vous obtiendrez rapidement une réponse à ce topic.