disparition de plusieurs photos

  • Avatar de Inconnu

    bonjour,
    plusieurs de mes photos ont disparu, comment cela se fait-il ? et ce n’est pas la première fois ! je commence à être légèrement excédée !!!
    que faut-il faire ?
    quel moyen pour éviter cet état de fait ?
    merci de vos réponses,

    L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).

  • Avatar de Inconnu

    Bonjour. Avez-vous des exemples précis de photos qui sont disparues? Merci de fournir l’adresse de l’article ou de la page où les photos sont manquantes.

  • Avatar de Inconnu

    Bonjour,
    Voici le lien de la page, c’est la page que j’ai intitulé « Photos Minimalistes » :
    https://wordpress.com/block-editor/page/ayeltinephotos.wordpress.com/322
    où les photos ont disparu dans les différentes rubriques de mon site, listées ci-après :
    – Insolites
    – Greniers à grains
    – Clochers d’église
    – Rochers, falaises,
    – Fleurs,
    Dans la page intitulée « Photos Animalières » :
    https://wordpress.com/block-editor/page/ayeltinephotos.wordpress.com/321
    les photos manquantes sont dans les rubriques suivantes :
    – Vautours
    – dans la rubrique après « troupeau de moutons », il manque des photos mais je ne me rappelle plus lesquelles, je ne note pas toutes les photos que je dépose (je ne pensais pas du tout qu’elles risquaient de disparaître !)
    Apparemment, ce sont les photos incluses dans des « galeries » qui disparaissent …

    J’étais prête à prendre une version payante pour mon site dès début février, mais si il y a autant de problème, je pense que je vais changer de fournisseur de site,

    Merci par avance de vos réponses,

    Cordialement,

    Martine Ayel

    P. S. : j’ai une autre question :
    Si on prend un abonnement payant, commence-t-il en début de mois ou est-ce de date à date ?

  • Avatar de Inconnu

    J’ai mis le mot-clé « modlook » pour attirer l’attention du personnel, qui vous répondra sur le forum directement. Merci de votre patience.

    Concernant votre autre question : le plan commence à partir du jour où il est acheté (et non à partir du premier jour du mois) et doit être payé pour l’année au complet à l’avance. Si vous avez d’autres questions qui ne concernent pas le problème des images, veuillez ouvrir un nouveau sujet SVP. https://fr.forums.wordpress.com/?new=1

  • Avatar de Inconnu

    Bonjour,

    Effectivement, je vois plusieurs suppressions manuelles sur les pages en questions. Je vois que vous mettez ces pages à jour régulièrement, il est possible que vous supprimiez ces blocs par erreur.

    Je vous invite à utiliser l’outil Révisions pour rétablir d’anciennes versions de votre page, comme dans cet exemple :

    http://cld.wthms.co/qRb7U3

  • Avatar de Inconnu

    Bonjour
    si je mets en place d’anciennes versions, je vais perdre les nouvelles modifications que j’aurai apportées sur cette même page ?
    merci

  • Avatar de Inconnu

    Bonjour,

    Oui, cela remplacera votre page par l’ancienne version. Tout ce qui a été ajouté depuis sera donc supprimé.

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