Disparition onglet en-tête

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  alphatym · Membre · janvier 27, 2014 at 11:04

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  Bonjour,

  Je rencontre un problème depuis une semaine sans trouver de solution. Mon onglet en-tête a disparu et impossible de remettre la main dessus.

  Des suggestions ??

  L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).

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  airodyssey · Modérateur · janvier 27, 2014 at 12:45

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  Qu’entendez-vous par votre « onglet en-tête »?

  Dans l’en-tête de votre site? Ou de votre tableau de bord?

  Soyez précis SVP, afin qu’on puisse vous aider.

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  alphatym · Membre · janvier 27, 2014 at 5:19

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  Au temps pour moi. Eh bien dans « Apparece » il y a l’onglet Thème, personnaliser, widget, arrière plan etc… Et logiquement il y a l’onglet: en-tête qui permet de changer la photo principale de site quand on se connecte dessus. Et donc cet onglet a disparu et je ne peux plus changer la photo d’en-tête de mon site.

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  alphatym · Membre · janvier 27, 2014 at 5:19

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  ‘apparence’

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  airodyssey · Modérateur · janvier 27, 2014 at 11:30

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  Comme c’est étrange. Pourriez-vous regarder une autre fois, SVP? Dans votre tableau de bord, vous passez le pointeur de la souris sur « Apparence » (à gauche), et entre « Widgets » et « Menu », vous devriez voir l’option « En-tête ».

  Si vous ne voyez toujours pas « En-tête », videz votre mémoire cache et supprimez vos cookies (si vous ne savez pas comment faire, recherchez dans Google « Comment vider ma mémoire cache sur » suivi du nom de votre navigateur).

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  alphatym · Membre · janvier 28, 2014 at 11:10

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  Merci pour votre réponse.
  J’ai déjà utilisé l’onglet en-tête au par avant, c’est bien pour cela que je ne comprends pas sa disparition.

  Pour être plus précis, voila ce qui apparait
  ==> APPARENCE
  – Thèmes
  – personnaliser
  – Widgets
  – Menus
  – Option du thème
  – Arrière-plan
  – Custom Design
  – Portable

  Et j’ai déjà vidé le cache et viré les cookies…. (d’où mon grand désespoire)

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  airodyssey · Modérateur · janvier 28, 2014 at 12:27

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  Alors, je regrette, mais nous ne sommes pas en mesure de régler la situation sur ce forum, car nous sommes des utilisateurs comme vous.

  Veuillez envoyer un message à support@wordpress.com et un employé de WordPress.com vous répondra en privé, par email.

  Attention : il est important d’écrire un email à l’adresse ci-dessus. Ne vous rendez pas sur les forums en anglais, car ils sont tenus, eux-aussi, par des utilisateurs comme vous.

  Merci de votre compréhension.