DNS need to be updated

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  chloeesprit · Membre · Mai 4, 2015 at 3:54

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  J’ai acheté un nom de domaine, http://chloeesprit.com le 1er mai. Seulement je ne peux utiliser cette adresse car le site ne s’affiche pas lorsque je mets cette adresse en domaine principal…

  J’ai rebasculé sur mon ancien site car il est le seul à fonctionner….

  L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).

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  airodyssey · Modérateur · Mai 4, 2015 at 4:07

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  Malheureusement, il semblerait que vous n’ayez pas acheté le nom de domaine, mais le mappage seulement (ou que vous avez vraiment tenté d’acheter le nom de domaine chez WordPress.com, mais qu’une erreur s’est produite).

  Vous devez donc vous adresser au personnel de WordPress.com pour corriger la situation, à http://en.support.wordpress.com/contact/ (dans la zone jaune, vous entrez n’importe quelle question, puis vous cliquez sur le bouton pour dire que vous n’avez pas trouvé la réponse; à ce moment-là, le formulaire de contact apparaîtra).

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  chloeesprit · Membre · Mai 4, 2015 at 4:14

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  Bonjour, merci de votre réponse plus que rapide !
  J’ai effectué le paiement via PayPal et la somme a bien été enregistrée… Le montant n’est pas encore débité sjr mon compte courant mais sur mon compte PayPal oui… Peut-être dois-je attendre un peu que la somme soit totalement débitée et envoyée à WordPress ?

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  airodyssey · Modérateur · Mai 4, 2015 at 4:18

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  Je ne crois pas que ce soit cela qui cause problème.

  Je vous conseille d’écrire à WordPress.com dès maintenant.

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  airodyssey · Modérateur · Mai 4, 2015 at 4:18

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  P.-S. J’ai déjà acheté des options payantes et elles entraient en vigueur immédiatement, avant même que mon compte bancaire soit débité. C’est pour cela que je ne crois pas que cela joue un rôle dans votre situation.