DNS needs to be updated

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  vikcg · Membre · janvier 23, 2015 at 4:03

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  Bonjour,
  j’ai le message DNS needs to be updated et je ne peux plus acceder à mon blog avec l’adresse victor-grandgeorge.com. Je suis passé à la version premium en décembre, mon blog est inaccessible depuis hier.
  Merci de votre aide

  L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).

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  airodyssey · Modérateur · janvier 23, 2015 at 4:42

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  Bonjour. Il semble y avoir un problème avec votre nom de domaine. Écrivez directement au personnel de WordPress.com, à http://en.support.wordpress.com/contact/ (à l’étape 2, vous entrez n’importe quelle question, puis vous cliquez sur le bouton pour dire que vous n’avez pas trouvé la réponse; à ce moment-là, le formulaire de contact apparaîtra).

  Si le formulaire ne fonctionne pas, envoyez un message à support@wordpress.com

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  vikcg · Membre · janvier 23, 2015 at 4:47

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  Merci, j’ai deja contacté le staff hier mais aucune réponse.

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  airodyssey · Modérateur · janvier 23, 2015 at 5:16

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  Je comprends, mais l’état de votre domaine est « pendingDelete » (littéralement « en attente de suppression »), ce qui n’est pas normal :
  http://www.whois.com/whois/victor-grandgeorge.com
  C’est pour cela que je vous demande de contacter le personnel de WordPress.com. Ce sont les seuls qui peuvent rectifier cet état. Merci de votre patience.

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  bernard122 · Membre · janvier 25, 2015 at 10:25

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  Moi aussi j’ai ce problème pour le domaine clubpenguinastuces.com
  Que faire ?
  Merci de votre aide
  Cordialement
  Vz007

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  airodyssey · Modérateur · janvier 25, 2015 at 11:49

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  @vz007 : Même problème, même réponse. SVP contacter le personnel de WordPress.com, comme je l’ai indiqué ci-dessus.

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  bernard122 · Membre · janvier 25, 2015 at 3:40

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  Déjà contacté mais aucunes réponses ….

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  airodyssey · Modérateur · janvier 25, 2015 at 9:46

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  @vz007 : Soyez patient SVP, car sur ce forum, nous sommes des utilisateurs comme vous. Seul le personnel peut vous aider dans ce cas-ci. Il vous répondra dès que ce sera à votre tour.

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  roxtur1 · Membre · janvier 31, 2015 at 3:57

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  Bonjour

  Même problème. Je sais qu’il faut attendre 24 à 36 heures mais ce qui est étrange c’est qu’en tapant mon adresse wordpress (roxanneturcottemus.wordpress.com) je tombe sur mon ancien site.
  Ce que je veux c’est le contraire. Tomber sur mon nouveau site de wordpress en tapant mon adresse: roxanneturcotte.com

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  roxtur1 · Membre · janvier 31, 2015 at 4:00

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  Suite…

  J’ai fait les changements qui s’imposent à Whois.com:
  Name server: ns2.wordpress.com
  Name serve: ns1.wordpress.com

  Mon site était géré par vif.com auparavant.

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  airodyssey · Modérateur · janvier 31, 2015 at 5:50

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  @roxtur1 : Tout semble fonctionner normalement. Quand je vais sur http://roxanneturcottemus.wordpress.com ou sur http://roxanneturcotte.com , je tombe sur votre site (le même site). Si vous continuez d’éprouver des difficultés, merci d’ouvrir un nouveau sujet.
  https://fr.forums.wordpress.com/?new=1

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  roxtur1 · Membre · février 1, 2015 at 12:51

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  Merci pour votre réponse.
  Je n’arrive toujours pas à voir mon site. Ça me dit qu’il y a eu trop de redirection. Je ne sais plus trop quoi faire.

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  airodyssey · Modérateur · février 1, 2015 at 2:00

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  @roxtur1 : Comme je l’ai mentionné dans mon message précédent, si vous continuez d’éprouver des difficultés, merci d’ouvrir un nouveau sujet. (Votre problème n’est pas le même que celui des deux personnes avant vous.)
  https://fr.forums.wordpress.com/?new=1