[WP.org] échec de connexion au wordpress + mot de passe oublié

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  lilamet · Membre · décembre 1, 2021 at 5:30

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  Bonjour, j’ai créée ce nouveau site afin de pouvoir vous contacter, car je ne connais pas mon mot de passe ni l’email lié au compte, et je ne suis plus en contact avec le webdesigner qui a crée mon site il y a longtemps. Les seuls identifiants que je possède sont : ‘gnf2342’ pour la fenêtre de sécurité, et ‘mani26’ pour le back office. L’adresse de mon wordpress est : https://galerienicolasflamel.com/wp-login.php
  J’ai un soucis récurrent, j’arrive rarement à me connecter au wordpress de mon site pour faire des mises à jour, le message indiqué est : ‘La connexion a échoué

  Firefox ne peut établir de connexion avec le serveur à l’adresse 127.0.0.1.

  Le site est peut-être temporairement indisponible ou surchargé. Réessayez plus tard ;
  Si vous n’arrivez à naviguer sur aucun site, vérifiez la connexion au réseau de votre ordinateur ;
  Si votre ordinateur ou votre réseau est protégé par un pare-feu ou un proxy, assurez-vous que Firefox est autorisé à accéder au Web.’ avec ‘127.0.0.1.’ qui s’affiche dans la barre url.
  Merci de bien vouloir m’aider à résoudre ce problème au plus vite svp.
  Bien cordialement

  WP.com: Unknown
  Jetpack: Unknown
  Correct account: Unknown

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  airodyssey · Modérateur · décembre 1, 2021 at 6:02

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  Bonjour. Vous êtes sur le forum WordPress.com. Nous sommes habilités à répondre uniquement aux questions sur les sites WordPress qui sont hébergés par WordPress.com.

  Votre site fonctionne lui aussi sous WordPress, mais il n’est pas hébergé sur les serveurs de WordPress.com. Veuillez donc reposer votre question à l’adresse : https://wpfr.net/support/

  Pour mieux comprendre, je vous invite à lire attentivement cette annonce importante : https://wordpress.com/fr/forums/topic/important-ce-forum-est-reserve-aux-sites-heberges-par-wordpresscom/

  Merci et bonne continuation.