[WP.org] Elementor and Google Site Kit don't work

  • Avatar de Inconnu
    catherinelemieux25 · Membre ·

    Hi, I cannot access to Elementor nor Google Site Kit since my log in address was changed from seulaseul.at/admin to seulaseul.at/wp-admin.
    I tried to deactivate all other plug-ins, but Elementor still does not load. I wanted to go back to WP Editor, but I get the message that the Layout, Content, etc might break, so I don’t dare to push the button.
    I tried to contact my domain provider, but I get no answer.
    Thanks for your help,
    Catherine

    WP.com: Unknown
    Jetpack: Unknown
    Correct account: Unknown

  • Avatar de Inconnu
    walterpascoli · Membre ·

    Bonjour,

    si votre site a été créé sur wordpress.com, veuillez poster un message en anglais sur le Forum anglophone sur lequel des employés de wordpress.com répondent aux questions : https://wordpress.com/forums/

    Si votre site a été créé chez un autre hébergeur c’est donc celui-ci qu’il faut contacter .

    Ici, sur le Forum sur lequel nous sommes actuellement il n’y a que des usagers bénévoles qui répondent aux questions, d’après leur propre expérience de wordpress.com, et ces bénévoles n’ont accès à aucunes données sur les sites .

  • Avatar de Inconnu
    airodyssey · Modérateur ·

    Précision importante : vous vous adressez à votre hébergeur uniquement pour les questions de facturation et de nom de domaine. Pour les questions générales sur le fonctionnement d’un site WordPress hébergé hors WordPress.com, vous vous adressez à cet autre forum : https://wpfr.net/support/

    Pour mieux comprendre, je vous invite à lire attentivement cette annonce importante : https://wordpress.com/fr/forums/topic/important-ce-forum-est-reserve-aux-sites-heberges-par-wordpresscom/

    Merci et bonne continuation.

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