Elementor ne se lance plus

  • Avatar de Inconnu
    juniorweb30 · Membre ·

    Bonjour tout le monde,

    Merci pour le temps que vous prendrez pour m’aider à résoudre ce dilemme !

    J’ai transféré un site d’un hébergeur à un autre (o2switch pour les deux)

    Malheureusement quand j’essaye de modifier une page avec elementor l’écran reste sur la page grise elementor

    J’ai essayé d’augmenter la limite de mémoire WordPress mais j’ai une error 500 et impossible d’accéder à wp-admin

    J’ai essayé de voir les versions php sur l’ancien site, je peux le voir, mais celui transféré ça cherche et je n’arrive pas à avoir l’information !

    Merci pour votre aide.

  • Avatar de Inconnu
    cecilearkay · Membre ·

    Bonjour,

    De ce que comprends il semblerait que vos sites ne soient pas hébergés sur WordPress.com mais chez un hébergeur proposant le CMS WordPress. Ce forum est dédié aux utilisateurs de WordPress.com uniquement, je vous invite donc à vous tourner vers votre hébergeur ou le forum d’entraide francophone de WordPress.org pour obtenir de l’aide avec votre site car nous ne pouvons pas y accéder :

    https://wpfr.net/support/

    —

    Pour en apprendre plus sur la différence entre WordPress.com et le CMS WordPress disponible sur WordPress.org et chez divers hébergeurs, merci de vous référer à ce guide :

    https://wordpress.com/fr/support/com-vs-org/

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