Erreur adresse mail [non fonctionnelle après mappage de domaine]

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  amandineadminauthentrip · Membre · avril 18, 2019 at 12:43

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  Bonjour,

  Mon site est hébergé sur WordPress.com mais j’ai créé une adresse mail via mon hébergeur de nom de domaine (OVH). Une de mes partenaires m’a signalé qu’un message d’erreur apparaissait quand elle tentait de m’envoyer un mail à cette adresse.

  Est-ce un problème lié au mapping de domaine ? Comment puis-je y remédier ?
  J’ai contacté OVH qui m’a redirigé vers mon hébergeur de site donc WordPress.com

  Merci de votre aide !

  L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).

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  airodyssey · Modérateur · avril 18, 2019 at 12:48

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  Bonjour. Vous devez demander à OVH de vous fournir les renseignements nécessaires. Il s’agit généralement d’un ou de plusieurs enregistrements MX et, parfois, d’enregistrements, A, CNAME et TXT.

  Une fois que vous avez ces renseignements à portée de main, vous les ajoutez comme ceci :

  Add Email to Your Domain

  
  Au besoin, montrez cette page à OVH. (Il ne pourra pas ajouter les infos à votre place, mais pourrait peut-être vous dire quoi entrer dans quelle case.)

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  amandineadminauthentrip · Membre · avril 30, 2019 at 1:29

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  Merci beaucoup de votre aide, le problème est résolu !