Erreur remboursement [Compte débité plutôt que crédité]

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  antoinerak · Membre · octobre 31, 2018 at 7:01

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  Bonsoir,
  j’utilise un plan business depuis 3 jours, (j’ai crée mon site il y a trois jours).
  Aujourd’hui je voulais me faire rembourser car l’offre ne me convenais pas, j’ai suivi la démarche sauf que j’ai été débité sur mon compte en banque de 252 euros !!
  J’aimerai me faire rembourser au plus vite !
  Aidez moi svp

  L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).

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  airodyssey · Modérateur · octobre 31, 2018 at 7:06

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  Bonjour. J’ai mis le mot-clé « modlook » pour attirer l’attention du personnel, qui vous répondra sur le forum directement. Merci de votre patience.

  Pour les prochaines fois : avec le plan Business que vous avez, vous pouvez communiquer directement avec un employé par email ou par clavardage (tchat) à l’adresse ci-dessous.
  https://wordpress.com/help/contact/

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  antoinerak · Membre · octobre 31, 2018 at 7:10

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  Merci, j’espère obtenir une réponse le plus rapidement possible !

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  cecilearkay · Membre · novembre 5, 2018 at 2:52

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  Bonjour,

  Je vois qu’un remboursement a été fait : 252 + 48 euros ont été remboursés le 31/10 et vous parviendront d’ici 10-15 jours ouvrés.