Erreur sauvegarde menu

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  ajtmarchenordique2 · Membre · Mai 4, 2020 at 9:24

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  Bonjour,

  Dès que je souhaite sauvegarder le menu principal du site, le système tourne plusieurs secondes puis m’affiche le message suivant :
  Ce site est inaccessibleIl se peut que la page Web à l’adresse https://ajtmarchenordique.wordpress.com/wp-admin/nav-menus.php soit temporairement inaccessible ou qu’elle ait été déplacée de façon permanente à une autre adresse Web.
  ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR

  J’ai effectué cette actions depuis plusieurs année sans problème, j’ai donc les droits et l’habitude.

  Mon menu est important plus de 100 items.

  J’ai essayé de supprimer des éléments, même problème.

  Une idée

  Jean-Marc

  L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).

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  brindille33 · Modérateur · Mai 5, 2020 at 10:31

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  Bonjour,
  Avez-vous fait un nettoyage du cache et des cookies de votre navigateur ou bien d’en changer pour voir ce qui se passe ?
  Effectivement dans le menu principal, c’est pareil chez moi, cela met un certain temps avant de s’ouvrir, jusqu’à s’inquiéter. Pour sourire le temps est long en informatique. Je vous conseille aussi l’attente de l’affichage de ce menu, je dirais jusqu’à une minute. A vérifier ?
  Nous sommes d’accord qu’il s’agit bien de ce site :
  https://ajtmarchenordique.wordpress.com/
  via le mode personnaliser.

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  ajtmarchenordique2 · Membre · Mai 11, 2020 at 8:37

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  Bonjour,

  En fait j’ai trouvé une solution. je me suis aperçut qu’il y a deux interfaces administrateurs.

  Si je passe par ce menu :
  https://wordpress.com/customize/menus/ajtmarchenordique.wordpress.com

  Les modifications et la sauvegarde sont possibles, alors que cela ne fonctionne plus sur cet URL
  https://ajtmarchenordique.wordpress.com/wp-admin/nav-menus.php

  J’ai donc fait une opération de suppression de nombreux éléments du menu afin d’en réduire la taille. pour l’instant l’autre mode d’administration sort toujours une erreur et ne fait pas de sauvegarde
  le lien est bien : https://ajtmarchenordique.wordpress.com/

  merci pour votre retour.

  Jean-Marc

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  brindille33 · Modérateur · Mai 12, 2020 at 12:16

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  De rien. Pour l’accès à l’ancien tableau de bord, tout dépend de l’année de création de votre site. Comme vous avez trouvé, je mets le sujet en clôturé et en résolu. Merci pour votre retour.
  Vous pouvez bien entendu créer à tout moment un nouveau sujet.