Facture manquante indisponible sur le site

  • Avatar de Inconnu
    delriu · Membre ·

    Bonjour il me manque une facture du mois de juillet correspondant à un montant de 96€

    pouvez vous svp nous la faire parvenir par mail car elle n’est pas dispo sur le site : [supprimé par @cecilearkay]

    merci

    WP.com: Yes
    Correct account: Yes

    L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).

  • Avatar de Inconnu
    cecilearkay · Membre ·

    Bonjour,

    Je fais suite au message que vous nous avez envoyé il y a déjà quelques temps – je m’excuse d’ailleurs pour cette réponse tardive.

    Vous ne nous contactez pas depuis le compte WordPress.com avec lequel l’achat a été fait, c’est pour cela que vous ne trouvez pas le reçu de votre achat. Je vous invite à vous connecter à WordPress.com en utilisant l’adresse e-mail que vous aviez mentionnée (que j’ai effacée pour des raisons de confidentialité car ce forum est public) et une fois connecté, vous retrouverez le reçu dans la section Achats de votre profil.

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