Fermeture compte

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  margalpin · Membre · octobre 25, 2021 at 1:38

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  Bonjour,
  J’aimerais fermer ce compte que je n’utilise plus. Merci !

  WP.com: Yes
  Correct account: Yes

  L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).

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  margalpin · Membre · octobre 26, 2021 at 12:47

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  Bonjour !

  Merci de votre réponse, cependant la mention « supprimer mon site » n’apparait pas à l’endroit indiqué. J’ai essayé de passer par les réglages du compte mais on me demande de passer par l’assistance, et quand j’essaye de contacter l’assistance mon message se retrouve ici sur le forum :)

  Comment faire ?
  Merci

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  airodyssey · Modérateur · octobre 26, 2021 at 1:33

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  Bonjour. Votre message a été envoyé automatiquement aux forums communautaires francophones WordPress.com, qui sont tenus par des utilisateurs comme vous.

  Comme vous aviez un plan Business ou supérieur, vous aurez besoin de l’aide d’un membre du personnel. Pour joindre un employé, veuillez créer un sujet en anglais sur le forum anglophone, en cliquant sur le lien ci-dessous :
  https://wordpress.com/forums/?new=1
  Avant d’envoyer votre nouvelle question, allez dans la section « Topic Tags » (vers la fin du formulaire) et copiez-collez le mot-clé suivant : modlook
  Au besoin, vous pouvez utiliser un traducteur automatique (Google Translate, DeepL ou autre) pour rédiger votre question en anglais.
  Contrairement au forum francophone, le forum anglophone est géré à la fois par des utilisateurs bénévoles et par des employés.

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  airodyssey · Modérateur · octobre 26, 2021 at 1:34

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  P.-S. Je viens de réaliser que c’est justement ce que je vous avais dit la première fois :
  https://wordpress.com/fr/forums/topic/suppression-de-compte-98/

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  margalpin · Membre · octobre 26, 2021 at 3:26

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  Bonjour !

  Merci pour cette réponse. Je n’avais pas vu votre réponse à mon premier post, je ne m’étais même pas rendue compte qu’elle avait été postée sur un forum. Je trouve le parcours utilisateur un peu obscur, rien n’est clairement expliqué à ce sujet (réponse par des employés ou bénévoles etc) au moment de la prise de contact sur WordPress…

  Merci en tous cas.
  Belle journée !