Fine to pay
-
Hello,
We created a website on your platform. But we receive this message : ‘Attention : une ou plusieurs transactions liées à ce site ont été remboursées suite à une facturation contestée. Ceci est peut-être arrivé en raison d’une annulation du paiement par le titulaire de la carte de crédit ou suite à une enquête PayPal. Chaque facturation contestée est suivie d’une amende. Pour résoudre le problème et permettre à nouveau la publication d’articles, veuillez régler l’amende liée à l’annulation du paiement.’
Please, could you explain us why ? because we don’t received any bill for our website yet.
Thank you very much,
BEAF.L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).
-
Bonjour. Votre message a été envoyé automatiquement aux forums communautaires francophones, alors je vous réponds en français.
Vous trouverez une explication complète sur les « amendes » à :
https://en.support.wordpress.com/payment/chargebacks/
Autrement dit, le message apparaît parce que vous avez contesté l’achat, par exemple auprès de votre banque ou de votre compagnie de carte de crédit.Dans tous les cas, comme votre question porte sur la facturation, vous devrez communiquer directement avec le personnel. Veuillez donc créer un sujet en anglais sur le forum anglophone, à https://en.forums.wordpress.com , et dans la section « tags » du nouveau sujet, copier-coller le mot-clé suivant :
modlookContrairement au forum communautaire francophone, le forum anglophone est tenu à la fois par des utilisateurs et des employés.
- Le sujet ‘Fine to pay’ est fermé aux nouvelles réponses.
Forums WordPress.com en français 