formulaire d'inscription -> pas de réseption mail

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  cdfetray · Membre · août 19, 2017 at 3:31

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  Hello,
  je suis une peu en stress. J’ai mis en place un formulaire d’inscription à une marche.
  Hier soir, j’ai testé et tout fonctionnait.
  Aujourd’hui, je ne reçois rien.
  Pourtant, j’ai bien la confirmation que l’envoi a été fait.

  J’ai le même problème avec ma rubrique « contact »

  Mon mail était sur « @laposte.net », je l’ai changé sur « @free.fr » et c’est pareil.

  L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).

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  cdfetray · Membre · août 19, 2017 at 3:37

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  mon site ne m’envoie plus les messages par e-mail, quelque soit l’adresse.
  même en forçant une autre adresse e-mail dans les paramètres du formulaire.

  Je précise que je suis sur un blog gratuit avec le thème de départ nommé « CUBIC »

  Merci pour votre soutien.

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  cdfetray · Membre · août 20, 2017 at 8:33

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  s’il vous plait, une piste pour m’aider ?

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  airodyssey · Modérateur · août 20, 2017 at 2:00

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  S’il vous plaît, un peu de patience – ce forum est tenu par des utilisateurs comme vous qui répondent durant leurs temps libres.
  https://fr.forums.wordpress.com/topic/message-important-a-lire-avant-dutiliser-ces-forums?replies=1

  Si vous avez fait des tests en tentant de vous envoyer des messages à vous-même : évitez d’écrire des messages simplistes du genre « test » avec une adresse email de retour bidon. Ces messages pourraient être interceptés par le filtre anti-spam de WordPress.com et ne jamais arriver à votre boîte de réception. Refaites le test avec un message un peu plus réaliste et voyez si vous le recevez.

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  cdfetray · Membre · août 20, 2017 at 5:57

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  Merci pour votre aide. Et toutes mes excuses pour mon impatience.
  Je viens de faire le test avec des coordonnées « réalistes » et un message composé de phrases, mais sans succès.

  Avez-vous d’autres pistes ?
  merci

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  cdfetray · Membre · août 20, 2017 at 5:59

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  mon formulaire est de ce style :

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  cdfetray · Membre · août 20, 2017 at 5:59

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  https://en.support.wordpress.com/forms/contact-form/

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  cdfetray · Membre · août 25, 2017 at 11:51

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  J’ai refait un test hier soir qui a bien fonctionné.
  Je me demande ce qui a pu se passer.
  Est-ce que les serveurs wordpress ont subi une défaillance ?

  je ne sais pas si je peux remettre mon formulaire d’inscription par peur d’un manque de fiabilité.
  Qu’en pensez-vous ?

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  airodyssey · Modérateur · août 25, 2017 at 12:05

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  Nous avons tenté de régler le problème sur le forum communautaire sans succès, alors la prochaine étape serait de demander au personnel d’intervenir. Veuillez donc créer un sujet en anglais sur le forum anglophone, en cliquant sur le lien ci-dessous :
  https://en.forums.wordpress.com/?new=1
  Avant d’envoyer votre nouvelle question, allez dans la section « tags » (vers la fin du formulaire) et copiez-collez le mot-clé suivant : modlook

  Contrairement au forum francophone, le forum anglophone est tenu à la fois par des utilisateurs et des employés.

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  cdfetray · Membre · août 25, 2017 at 12:16

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  Merci, mais c’est au delà de mes capacités. Je parle allemand, mais dans le web, ce n’est pas très utile.

  Merci à toi pour ta contribution.