identifiant et mot de passe oubliés

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  nbrouard002 · Membre · octobre 4, 2018 at 11:57

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  Bonjour,
  J’ai perdu mon identifiant et mon mot de passe et ne peux donc pas accéder à l’interface de mon site.
  Y a-t-il possibilté d’utiliser le numéro de transaction pour récupérer ces données?

  Merci par avance

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  airodyssey · Modérateur · octobre 4, 2018 at 12:01

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  Bonjour. Votre message a été envoyé automatiquement aux forums communautaires francophones WordPress.com, qui sont tenus par des utilisateurs comme vous.

  Vous n’avez pas indiqué l’adresse de votre site. Merci de le faire maintenant.

  N’oubliez pas que vous vous trouvez actuellement dans les forums pour sites hébergés par WordPress.com. Si votre site fonctionne sous WordPress, mais est hébergé ailleurs que sur WordPress.com, nos réponses ne seront pas pertinentes à votre situation. Voir https://fr.forums.wordpress.com/topic/important-ce-forum-est-reserve-aux-sites-heberges-par-wordpresscom/

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  nbrouard002 · Membre · octobre 4, 2018 at 12:39

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  Désolée , je viens de résoudre mon problème en retrouvant l’ID et le MP de connexion.
  Et oui , je suis bien sous WordPress.
  Merci quand même de votre réponse

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  airodyssey · Modérateur · octobre 4, 2018 at 1:00

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  Pour les prochaines fois : la question n’était pas « votre site fonctionne-t-il sous WordPress? » mais plutôt « votre site est-il hébergé par WordPress.com« ?

  Pour éviter les mauvaises surprises, merci de lire attentivement cet article avant de publier une prochaine question.
  https://fr.forums.wordpress.com/topic/important-ce-forum-est-reserve-aux-sites-heberges-par-wordpresscom/