[WP.org] Identifiants FTP pour un backup

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  czerlini · Membre · février 5, 2020 at 10:12

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  Bonjour,

  Je souhaiterai faire un backup de mon site web et on me dit qu’il me faut mes identifiants FTP, seulement je ne sais pas où les trouver !! Help me please !

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  czerlini · Membre · février 5, 2020 at 10:16

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  Apparemment ils ont été communiqués par mail lors de la création du nom de domaine, mais nous ne trouvons plus ce mail…

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  brindille33 · Modérateur · février 5, 2020 at 12:11

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  Bonjour,
  1° hébergez-vous vous-même votre site ?
  2° ou êtes-vous hébergé sur une autre plate-forme.
  Pour savoir ce qu’il en est exactement, je vous conseille de lire le lien suivant :
  Important :

  https://fr.forums.wordpress.com/topic/important-ce-forum-est-reserve-aux-sites-heberges-par-wordpresscom/

  Si votre site est hébergé par WordPress, la plateforme sauvegarde elle-même votre site quel que soit le plan auquel vous avez souscrit.

  Après avoir lu tout cela, pourriez-vous nous donner l’adresse de votre site ? Merci.

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  czerlini · Membre · février 5, 2020 at 12:46

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  Bonjour,

  Oui nous hébergeons nous même notre site sur OVH.
  Voici l’adresse de notre site web : https://www.welyb.fr/

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  brindille33 · Modérateur · février 5, 2020 at 3:59

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  Votre site fonctionne sous WordPress, mais n’est pas hébergé par WordPress.com. (Chez OVH comme vous l’écrivez) Vous n’êtes donc pas au bon endroit. Veuillez poser votre question sur les forums appropriés à :
  https://wpfr.net/support/