Images thumbnails invisibles sur mobile

  • Avatar de Inconnu
    laura94471e0c49 · Membre ·

    Bonjour,

    J’ai besoin de votre aide car je ne parviens pas à régler ce problème.

    Les vignettes (thumbnails) de ma boutique e-commerce (avec Woocommerce) n’apparaissent pas quand je teste sur mobile (Iphone 11 et Iphone 13), en vidant bien le cache et en navigation privée.
    Il y a juste une vignette vide, blanche.

    Voici la page en question : https://www.allowdrink.com/shop/

    Toutefois, je n’ai aucun problème sur desktop ni même en preview mobile depuis le navigateur Chrome.

    Le site utilise Elementor Pro et le thème Hello.

    J’ai essayé de désinstaller les derniers plug-ins installés, de faire toutes les mises à jour, de réuploader les images.

    J’ai aussi ajouté ce bout de code sur l’endroit :


    @media     (max-width: 767px) {
    .elementor:not(.elementor-edit-area-active) .elementor-hidden-phone {
    display: block !important;
    }}

    Mais rien n’y fait, les images restent invisibles sur mobile.

    Que dois-je faire ?

    Un grand merci pour votre aide.

    L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).

  • Avatar de Inconnu
    cecilearkay · Membre ·

    Bonjour,

    L’option « Lazy Load » est-elle activée dans vos réglages Jetpack ? Ici normalement :

    allowdrink.com/wp-admin/admin.php?page=jetpack#/performance

    Si oui, je vous invite à la désactiver puis à vider le cache de vos navigateurs pour voir si cela fonctionne.

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