[WP.org] Impossibilité de joindre un quelconque service client WORDPRESS

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  laredbulle · Membre · février 1, 2022 at 2:18

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  Hébergée par IONOS, mon site web WORDPRESS ne s’ouvre plus et une erreur s’affiche.

  Je n’arrive à rien hormis à poser une question sur un forum. Je souhaite être accompagnée pour la remise en état de mon site web.

  WP.com: Unknown
  Jetpack: Yes
  Correct account: Yes

  L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).

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  airodyssey · Modérateur · février 1, 2022 at 3:31

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  Bonjour. Vous êtes sur le forum WordPress.com. Nous sommes habilités à répondre uniquement aux questions sur les sites WordPress qui sont hébergés par WordPress.com.

  Votre site fonctionne lui aussi sous WordPress, mais il n’est pas hébergé sur les serveurs de WordPress.com. Veuillez donc reposer votre question à l’adresse : https://wpfr.net/support/

  À cette adresse, vous pourrez également trouver comment engager quelqu’un pour vous aider (par exemple un développeur).

  Pour mieux comprendre, je vous invite à lire attentivement cette annonce importante : https://wordpress.com/fr/forums/topic/important-ce-forum-est-reserve-aux-sites-heberges-par-wordpresscom/

  Merci et bonne continuation.