impossible d'accéder à la partie domaine
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Bonjour,
Je souhaite transférer mon nom de domaine mais il est impossible d’accéder à la partie domaine.
http://www.atelierswinoc.com
Pouvez-vous m’aider ?
Merci par avance -
Bonjour. Vous devez impérativement être connecté(e) à WordPress.com avec le même compte (et donc le même nom d’utilisateur) que celui qui avait servi à créer le site atelierswinoc.com.
Autrement dit, le nom d’utilisateur que vous avez employé pour publier ici (lesdelicesdecha) n’est pas le même que le nom d’utilisateur qui peut administrer le site.
Essayez de vous rappeler le bon nom d’utilisateur, puis déconnectez-vous :
https://fr.wordpress.com/wp-login.php?action=logoutEt retournez à :
https://atelierswinoc.com/wp-admin/Cette fois, entrez le bon nom d’utilisateur et le mot de passe (encore une fois, ce n’est PAS lesdelicesdecha, ni l’adresse email que vous avez peut-être déjà essayé).
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Bonsoir,
Merci de votre retour rapide.Effectivement ma connexion se faisait automatiquement. Avant de me déconnecter du site, j’ai fait des copies d’écran et réinitialisé mon mot de passe.
Mais la connexion ne fonctionne pas :/
Pouvez-vous m’aider?Merci par avance
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Je présume que vous avez déjà essayé avec le nom d’utilisateur le plus plausible (c’est-à-dire l’adresse du site, sans le .wordpress.com, exemple « atelierswinoc » s’il s’agit de « atelierswinoc.com »), et que vous avez déjà essayé tous les mots de passe que vous avez l’habitude d’utiliser. Si la réponse est « non », déconnectez-vous…
https://fr.wordpress.com/wp-login.php?action=logout
…puis réessayez à https://atelierswinoc.com/wp-admin/Si vous ne parvenez pas à accéder au tableau de bord du site, essayez le formulaire de récupération de compte :
https://wordpress.com/wp-login.php?action=recovery
Vous devrez fournir les pièces justificatives qui vous seront demandées. Pour des raisons de sécurité, aucune autre preuve ne sera acceptée. Merci de votre compréhension. -
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