impossible d'accéder à l'admin de mon site
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Bonjour,
En 2018, j’ai effectué une formation en community management, et j’avais commencé à créer sur WordPress un petit site/book à partir d’un template.
Depuis la fin de la formation en 2019, je n’y ai pas touché.
Aujourd’hui une personne se trouvant dans la rubrique « que disent ils de nous » souhaitent que je supprime sa photo et son commentaire ; hors je n’ai plus l’ordinateur avec les sources wordpress que j’ai utilisées pour réaliser le site, et en essayant de me connecter pour faire d’éventuelles modifications, aucun de mes mails ne correspond à un quelconque compte WordPress existant.
Comment faire pour modifier ou supprimer ce site, afin de respecter mes engagements vis à vis de la personne qui ne souhaite plus que son profil figure sur le site, que l’on retrouve simplement en tapant son nom dans le moteur de recherches google.
Merci pour vos retours experts.
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Bonjour,
Je fais suite au message que vous nous avez envoyé il y a déjà quelques temps – je m’excuse d’ailleurs pour cette réponse tardive.
Il semblerait que votre site ne soit pas hébergé sur WordPress.com mais chez un hébergeur proposant le CMS WordPress, mon aide sera donc limitée car ce forum est dédié aux utilisateurs de WordPress.com uniquement.
Je vous invite donc à vous tourner vers votre hébergeur pour obtenir de l’aide avec votre site.
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Pour en apprendre plus sur la différence entre WordPress.com et le CMS WordPress disponible sur WordPress.org et chez divers hébergeurs, merci de vous référer à ce guide :
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