Impossible d'accéder à mon blog

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  sylvie2611 · Membre · mars 2, 2015 at 7:53

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  Bonsoir ,
  il m’est totalement impossible d’accéder à mon blog .J’ai changé le pseudo , j’ai tenté avec chrome , avec IE et firefox etc etc ….
  Je ne pouvais même pas contacter mes contacts pour demander de l’aide .
  J’ai donc crée un autre compte (celui-ci ) pour pouvoir atteindre le forum d’aide .
  Mon adresse est https://espacetemps8501.wordpress.com/ si vous pouvez m’orienter parce que là , je suis perdue et ça fait 1 mois que je cherche en regardant tout les solutions sur internet .
  Brindille ( anciennement Filamots ) m’a écrit via le blog mais je ne peux lui répondre .
  Merci d’avance
  Ti Piment

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  airodyssey · Modérateur · mars 2, 2015 at 8:43

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  Quand vous dites que c’est « impossible d’accéder à votre blog », que voulez-vous dire? Votre mot de passe ne fonctionne pas et vous avez un message d’erreur?

  Soyez précis(e) dans vos réponses SVP. Simplement dire « impossible d’accéder » ne nous permet pas de savoir ce qui se passe.

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  sylvie2611 · Membre · mars 2, 2015 at 9:43

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  En effet quand je tente de me loguer , j’ai un message erreur . C’est pour ça que j’ai tenté en changeant mon mot de passe et rien n’y fait .

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  airodyssey · Modérateur · mars 2, 2015 at 9:45

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  Quel est le message d’erreur exact SVP?

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  sylvie2611 · Membre · mars 2, 2015 at 9:48

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  que le login ou le mot de passe est incorrect

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  airodyssey · Modérateur · mars 2, 2015 at 9:54

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  Alors cliquez sur le lien ci-dessous et suivez les indications à l’écran SVP.
  https://fr.wordpress.com/wp-login.php?action=lostpassword

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  sylvie2611 · Membre · mars 2, 2015 at 9:55

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  Ok je vais le refaire mais je l’ai déjà fait ……….je ne sais plus combien de fois

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  airodyssey · Modérateur · mars 2, 2015 at 9:56

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  Peut-être que le mot de passe ou le lien pour réinitialiser le mot de passe est envoyé à une ancienne adresse email?

  Si vous continuez d’éprouver des difficultés, pourriez-vous me fournir le message d’erreur exact dont vous parliez SVP? Ne dites pas le message dans vos mots. Copiez-collez le message. (Cela permet d’éviter tout malentendu.)

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  sylvie2611 · Membre · mars 2, 2015 at 10:00

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  Non ça ne marche pas !

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  sylvie2611 · Membre · mars 2, 2015 at 10:02

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  J’ai toujours la même adresse mail depuis le basculement de windows vers WP et voila le message

  ERROR: Invalid email or username. Lost your password?
  Email or Username

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  airodyssey · Modérateur · mars 2, 2015 at 10:57

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  Pour accéder au tableau de bord du site https://espacetemps8501.wordpress.com/ , vous devriez en principe employer le nom d’utilisateur espacetemps8501

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  espacetemps8501 · Membre · mars 2, 2015 at 11:44

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  Ouiiiiiiiiii enfin et un grand merci !

  J’ai changé toutes mes notes utiles pour mémoriser le nouvel login , je ne sais pas pourquoi ça avait changé mais pas grave !

  Encore merci et bonne soirée