[WP.org] Impossible d'accéder à mon site

  • Avatar de Inconnu
    benty06 · Membre ·

    Bonjour,

    Lorsque j’essaye de me connecter au portail de mon site (https://www.theflyingfrenchman.fr/) rien ne se passe. Je fais donc mot de passe oublié et après avoir mis mon adresse email j’ai le message ‘Impossible d’enregistrer la clé de mise à zéro du mot de passe dans la base de données.’
    Lorsque je mets mon identifiant j’ai le message: ‘ERREUR : il n’y a pas de compte avec cet identifiant ou cette adresse de messagerie.’

    En me connectant ici sur le site de wordpress j’ai eu un message comme quoi mon compte avait été bloqué pour une raison de sécurité, et je ne vois pas mon site internet une fois connecté à WordPress.
    Je suis entièrement bloqué. Pouvez vous m’aider?

    Merci

    WP.com: Yes
    Correct account: Yes

  • Avatar de Inconnu
    airodyssey · Modérateur ·

    Bonjour. Vous êtes sur le forum WordPress.com. Nous sommes habilités à répondre uniquement aux questions sur les sites WordPress qui sont hébergés par WordPress.com.

    Votre site fonctionne lui aussi sous WordPress, mais il n’est pas hébergé sur les serveurs de WordPress.com. Veuillez donc reposer votre question à l’adresse : https://wpfr.net/support/

    Pour mieux comprendre, je vous invite à lire attentivement cette annonce importante : https://wordpress.com/fr/forums/topic/important-ce-forum-est-reserve-aux-sites-heberges-par-wordpresscom/

    Merci et bonne continuation.

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