impossible de créer un compte wordpress

  • Avatar de Inconnu
    arickotcassis · Membre ·

    Bonjour,

    des utilisateurs avec le mail (e-mail visible uniquement pour les modérateurs et le personnel) essaient de créer un compte mais reçoivent le message d’erreur
    ‘Sorry, something went wrong when trying to create your account. Please try again.’

    pourtant en essayant de se connecter ou mot de passe oublié, le compte n’existe pas …

    Même en ayant invité l’utilisateur sur le site, la création de compte ne marche pas…

    Merci par avance,

    WP.com: Yes
    Jetpack: No
    Correct account: Yes

    L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).

  • Avatar de Inconnu
    arickotcassis · Membre ·

    Je commence à me répondre…

    Deux adresses mail en particulier sont refusées… est-ce que cette personne a déjà essayé (trop souvent) de se connecter ? est-elle blacklistée ?

    Merci par avance,

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