impossible de me connecter
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Bonjour, je n’arrive plus à me connecter à mon site en tant qu’administrateur, wordpress ne reconnait plus mes identifiants/mots de passe, ni mon adresse mail [information retirée par @cecilearkay]
Correct account: Unknown
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Bonjour, merci pour votre réponse, j’avais mis l’adresse du site comme demandé, désolée si elle n’est pas apparue mon site est le suivant https://www.florencemignon-massage.com/
merci! -
D’autre part, ce compte wordpress est obsolète et je ne retrouve que celui là, celui d’où je poste visiblement….
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Merci – Il semblerait que votre site ne soit pas hébergé sur WordPress.com mais chez un hébergeur proposant le CMS WordPress.
Ce forum est dédié aux utilisateurs de WordPress.com, je vous invite donc à vous tourner vers votre hébergeur (il s’agit d’OVH) si vous n’arrivez toujours pas à vous connecter après avoir essayé de réinitialiser votre mot de passe ici :
https://www.florencemignon-massage.com/wp-login.php?action=lostpassword
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Pour en apprendre plus sur la différence entre WordPress.com et le CMS WordPress disponible sur WordPress.org et chez divers hébergeurs, merci de vous référer à ce guide :
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De rien – je ferme ce sujet, en espérant qu’OVH puisse vous aider rapidement. Sinon, vous pouvez aussi voir sur le forum de la communauté francophone de WordPress.org, peut être auront-ils d’autres suggestions :
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