[WP.org] Impossible de me connecter a ma page admin

  • Avatar de Inconnu
    slakecoffee · Membre ·

    Bonjour,

    Il y a quelques années 2015-2016, j’utilisez wordpress pour mon site web: http://slake-coffee.com
    Depuis je ne travail plus depuis wordpress.

    Aujourd’hui il existe encore des pages de mon ancien site web, qui sont bien référencé sur google. Et je n’ai aucun moyen de les supprimer, ex : http://slake-coffee.com/brunch-2/

    Comment puis avoir acces à mon ancien module de gestion de site web afin de supprimer les pages obsolètes ?

    je vous remercie par avance,

    Robin PERRAUD
    Noralim SARL

    WP.com: Unknown
    Jetpack: Unknown
    Correct account: Unknown

  • Avatar de Inconnu
    walterpascoli · Membre ·

    Bonjour,

    la page http://slake-coffee.com/brunch-2/ donne le résultat : Not Found . Donc rien n’est visible .

    Par contre le site http://slake-coffee.com est toujours en ligne ( avec son unique page déroulante ) .

    Ce qui veut dire que ce site est toujours actif et hébergé quelque part : sur wordpress.com, sur wordpress.org ou ailleurs … et que vous payez encore actuellement au minimum un Nom de domaine et éventuellement un Hébergeur .

    Il vous faudrait donc :

    1) savoir quel est l’hébergeur de ce site
    2) essayer de vous souvenir de votre Identifiant et Mot de passe afin d’ accéder au site et pouvoir le Supprimer . Si ce n’est pas le cas il vous faut :
    3) vous souvenir de l’adresse mail que vous utilisiez avec ce site, puis prendre contact avec l’ hébergeur du site pour demander un nouvel Identifiant et Mot de passe afin de Supprimer le site en question .

    Si l’hébergeur est wordpress.com posez votre question sur le Forum anglophone, sur lequel des membres du personnel apportent des réponses : https://wordpress.com/forums/ . Ici, sur le Forum français ce sont des bénévoles uniquement qui répondent aux questions et ils n’ont accès à aucunes données .

    Si c’est un autre hébergeur c’est à lui qu’il faut poser votre question .

    Désolé, je ne peux pas vous en dire plus …

  • Avatar de Inconnu
    airodyssey · Modérateur ·

    Précision importante : vous vous adressez à votre hébergeur uniquement pour les questions de facturation et de nom de domaine. Pour les questions générales sur le fonctionnement d’un site WordPress hébergé hors WordPress.com, vous vous adressez à cet autre forum : https://wpfr.net/support/

    Pour mieux comprendre, je vous invite à lire attentivement cette annonce importante : https://wordpress.com/fr/forums/topic/important-ce-forum-est-reserve-aux-sites-heberges-par-wordpresscom/

    Merci et bonne continuation.

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