Impossible de supprimer mon siteweb

  • Avatar de Inconnu
    comastudioparis · Membre ·

    Bonjour,

    il y a de ça quelques mois j’ai créé un site web sur WordPress avec mon adresse email. Aujourd’hui je souhaite supprimer ce site web qui est toujours en ligne :
    https://comastudio.wordpress.com/author/comastudio/

    Or lorsque je me connecte sur mon compte, et que je vais sur ‘mon site’, cela m’indique que je ne possède aucun site en ligne : ce qui est faux.

    Comment puis-je contacter le service technique afin que ce dernier m’aide à supprimer ce site en ligne s’il vous plaît?
    Je n’ai encore rien trouver pouvant me permettre la suppression du site.

    Merci pour votre aide

  • Avatar de Inconnu
    airodyssey · Modérateur ·

    Bonjour. Votre message a été envoyé automatiquement aux forums communautaires francophones WordPress.com, qui sont tenus par des utilisateurs comme vous.

    Vous devez impérativement être connecté(e) à WordPress.com avec le même compte (et donc le même nom d’utilisateur) que celui qui avait servi à créer le site https://comastudio.wordpress.com.

    Autrement dit, le nom d’utilisateur que vous avez employé pour publier ici (comastudioparis) n’est pas le même que le nom d’utilisateur qui peut administrer le site.

    Essayez de vous rappeler le bon nom d’utilisateur (c’est peut-être « comastudio », sans « paris »), puis déconnectez-vous :
    https://fr.wordpress.com/wp-login.php?action=logout

    Et retournez à :
    https://comastudio.wordpress.com/wp-admin/

    Cette fois, entrez le bon nom d’utilisateur et le mot de passe (encore une fois, ce n’est PAS comastudioparis, ni l’adresse email que vous avez peut-être déjà essayé).

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